非暴力沟通案例

2021-04-28  本文已影响0人  双胞胎妈妈_9a17

那天值班,还没上课A过来告状,B骂我!了解事情以后发现:

A说,他好好地,B过来骂他。

B说,A先骂人的。

其实老师并不好当,需要断案了。很显然有一个人在撒谎,怎么办?

A坚定,他好好走路,B过来骂他。事情是一定可以处理的,关键是要两个人都折服。

对A说,他骂你,你很难过。你其实特别想有个朋友,你需要有人陪你一起玩。

A点点头。

对B说,他很孤单,他特别想有朋友,也想有人下课能一起玩。所以他想跟你产生链接,可是不知道如何表达。所以……B点点头。

对A说,你不知道怎样才能有朋友,所以你平时的方式就是骂人,看见谁骂他,并没有恶意。也不是内心恨,对吗?

A点点头。

冲突终于解决,当知道对方的需求是什么时,B更愿意尽自己所能满足对方。

对于A来说,或许自己都没不知道自己想要什么,这下他知道了。他明白了他需要朋友。

下次我想跟他聊聊,聊朋友的方法

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