阿里金融帝国——鲸存方式
阿里帝国的生长精力很像当初的鲸。原本是哺乳动物,因为生存危机被迫进入海洋,需要用肺呼吸空气的鲸,不得不衍生出了鱼的形状,可是没想到的是海洋的食物来源比陆地上的资源还要多,于是鲸不断的长大,变成庞然大物。
飞轮效应
轮效应指为了使静止的飞轮转动起来,一开始你必须使很大的力气,一圈一圈反复地推,每转一圈都很费力,但是每一圈的努力都不会白费,飞轮会转动得越来越快。当达到一个很高的速度后飞轮所具有的动量和动能就会很大,使其短时间内停下来所需的的外力便会很大,便能够克服较大的阻力维持原有运动。
阿里巴巴目前的市值已经超过了亚马逊,蚂蚁金服2016年单轮融得45亿美元,投后估值超过600亿美元。
阿里的发展史
初期的阿里是一个对外贸易平台,针对B2B业务搭建平台,主要解决出口跟外国买方的对接难度问题;厂商在平台发布货物信息,询价,并支付服务费。
阿里的第一桶金靠的是阿里铁军的营销能力,阿里铁军具有强大的地推能力,向厂商推介自己的平台服务。因为B2B业务先天的局限性,阿里业务到达一定瓶颈之后就很难继续增长。
2003年阿里开始转舵做C2C业务。当时我国缺乏商业基础设施建设,阿里巴巴刚好提供这样一个平台,于是在互联网普及之下,快速形成了C2C生态系统。
2004年为了解决买卖中的信用问题,支付宝诞生,提供担保交易,让买家和买家同时放心,而这份信任感成就了支付宝,也壮大了阿里。
2007年阿里巴巴B2B板块登录香港主板。
2008年淘宝网推出专注服务第三方品牌及零售商的天猫商城,让一批传统零售企业进行电子商务尝试。
2009年为了解决内部数据存储问题,成立阿里云。
2011年为了布局整体上市,从香港退市,褪去了繁琐的股东审批程序,开始并购和转型。深入到订餐、音乐、订车、社交、地图、旅游、传媒等等。
2014年,正式登陆纽交所。
看起来顺风顺水,事实上阿里也遇上过一些意外和挫折。收购口碑网整合失败,让大众点评占了先机;投资星晨急便运营不善,导致物流落后等等。
阿里成功的原因
1.顺应时代趋势。阿里主要业务依然是电商主业,支付宝是强有力的螺旋桨。我国经济越来越好,商业交易额大大增加,阿里抓住了潜力巨大的蓝海市场:C2C、B2C市场;
在数字时代,新的技术和新的想法会不断创造出新的服务形态,形成新业态,长成新市场,可是我们需要注意的是,在需求和场景成熟之后,顺应时代趋势而为,进行创新是相对容易且能够持续的,仅凭技术创新创造的市场,是相对困难且难以持续的。
这样的企业,除非有大资本投入,给你充足的时间去烧钱教育用户,培养用户习惯,否则,都会饿死在成功之路上。
2.从业务中生产出新的服务。阿里的数字金融服务是从业务中生长起来的。最初淘宝网成立时发展的最大阻碍不是竞争对手,而是我国几乎为零的电子商务际处设施,那年互联网普及率不足4.6%,最让人头疼的是当时的市场环境极度缺乏诚信观念,所以市场信任问题成为线上线下交易中成本最高的一个环节。最终阿里决定借鉴Escrow担保交易模式,就是支付宝,很快的支付宝成为淘宝网交易、结算的重要工具,使用了支付宝交易的卖家交易量开始大大增加。可是当阿里把支付宝搬到B2B平台时却遭遇了失败,因为企业金融是更需要定制化的服务。
不一样的数字经济商业模式,需要不同的数字金融来推动支持,因而细分领域的数字金融依然很有市场前景。
3.迎合用户需求,不断演化服务业务。支付宝业务在05/06年极速扩张,慢慢的,新的需求也开始生根发芽。于是支付宝开设了小额贷款,开展生活缴费业务、第三方托管资金——虚拟账户和余额宝。
支付宝每一项新业务的出现,都有着用户的必然需求,有着合理的逻辑。支付宝的早期团队都不是金融背景,在很长时间内支付宝也没想过做金融相关的事情,可是在面对一个有一个诉求中,在进行不断地新的尝试,寻找新工具解决新矛盾,从业务中生长出来,又在生活场景和用户痛点夹缝中逐渐丰满。
4.商业与金融,融合共生。核心电商业务目前仍然是阿里的主要收入来源,占比超过阿里整体营收的85%以上,2C业务一直占据绝对主导地位,2B业务开始停滞不前。支付宝为阿里提供担保支付服务,阿里支付手续费;阿里为支付宝提供知识产权和软件技术服务,蚂蚁金服以税前利润的37.5%支付。两者互相融合,更好的服务2C业务。而更优质的,低成本的服务C端用户需求,刺激着阿里的新业务生长和技术成熟。目前已经有5亿的用户群,而各个用户的场景数据,将会成为这两大巨头未来巨大的数字资产,它赋予阿里一个全域营销系统,准确捕捉真实用户的消费、社交、出行等多方面画像。
金融体系是不断演化的结果,所有的优事物都是不断演化的结果,没有办法一蹴而就。所以,在成功路上,要有耐心,聚焦一点,不断迭代优化,适应市场需求,终会成功。