《战略视角的培训管理》上
过去很长一段时间,我都没有完完整整的看完一本关于培训专业方面的书籍,一方面是因为比起专业类书籍自己确实会更偏爱偏哲学和管理类,另一方面也会觉得累积的一些培训知识和技能,可以应对现有工作~但由于近期接触的培训业务较少,对于培训的认知虽说没有倒退的很厉害,但也能明显感觉到很多时候自己对这方面的知识和技能已经开始有点生疏了~在注意到这样的警示后,于是《战略视角的培训管理》便进入了我的必读书单。
其实对于这本书中的很多内容并不陌生,不是因为学习实践过,只是在过往的工作中都接触了解过~当然接触了解离彻底的掌握和熟知还是有很大差距的,而这本书最大的作用便是让自己把散落在脑海中的知识碎片进行了串联整理,也由此重新唤起了过往记忆中对于培训的认知和理解。回到内容本身,在前三章作者主要是在说战略视角下的培训管理应该是怎么样的?我们总说培训要衔接公司战略在过去自己的实际工作中,虽然也会频繁提及战略,但在真正的培训开展中却看不见战略的影子,其主要原因就在于首先对战略的理解不到位,其次是没有从正确的战略中解读出可以把握的培训机会点,再次就是从机会点中没有捕捉到培训的定位,最后是对于定位没有进行合理的规划~这四个部分整理出来如下所示:
战略规划 —— 机会识别 —— 培训定位—— 培训规划
接下来我就这几天的学习以及结合自身的理解,输出对于这四部分一些认识:
首先是战略规划,战略这个词经常出现在高层的各种述职汇报中,也被各种管理类文章高频提及,对于这个词本身的解释有很多种说法,但归根结底战略解决的是有所为和有所不为,书中提出了战略管理的三要素:战略定位——战略路径——战略执行;战略定位就是市场选择和战略意图,而战略意图又可以拆分为:差异化的价值主张、企业的使命和愿景、企业目标,这些文字虽然有些许的晦涩难懂,但其实每个专业术语的背后都是有一大堆理论知识做支撑,目的就是确保概念的有效;立理解万定位,下一步就会路径,我很喜欢书中的比喻,他说“如果把战略管理比喻成一次登山,那么战略定位决定了要登哪座山?到达哪个山峰?而战略路径则回答了要从哪条路登山?以及在攀登的过程中,我们需要匹配什么样的资源、具备什么样的能力、团队之间要如何配合等等”~战略路径是对目标达成路径的判断和选择~
战略路径的分析通常要通过2个维度来开展,其一是业务视角,其二是能力视角,业务视角是指我们选择什么样的盈利模式?什么样的客情关系?以及供应商如何管理?等等,而能力视角则更多是指组织能力能不能支撑起企业的发展?而在任何一家企业能够找到很明确的战略路径图通常都是很困难的一件事,这些信息被碎片化的影藏在各类经营理念和策略中,只能通过各类访谈、仔细的观察以及敏锐的捕捉,才能有所察觉~
说完战略管理的前两大步骤:战略规划和战略路径,最后一步便是战略执行。战略执行决定了战略的有效性,在这个过程中有三个需要关注的点:首先是对路径进行解码,变成具体可执行的任务,且要落实在每个部门每个人身上,只有把战略变成以一个个具体的目标,才能实现战略的落地;其次是在战略执行过程中要建立相应的保障机制,确保件件有着落事事有回音,发现问题时及时纠偏;最后一个是复盘和迭代升级,迭代升级更多的是指再这样一个VUCA(复杂性、易变性、模糊性、不确定性)的时代,企业要不断的在只能是的商业环境中去扫描自己的战略定位,描绘战略路径,并在过程中调整战略执行,以此持续的洞察和发现战略的适应性和有效性。
写了这么多,没怎么提及培训,一方面是因为很多时候在开展培训工作时根本就不会真正关注到这些,当然很多公司高层也不会让培训人员参与到关于战略的各类共创、研讨会中,因为觉得没必要;另一方面也是因为战略本身对于培训工作者而言就是需要啃下来的硬知识,当然我的描述和理解还需要继续加强。当然如何从对战略的理解发现培训的切入点,这是下一篇文章的重点,但通过本篇简书的内容,我相信在未来的培训认知上,不管项目或大或小,我都要尝试对于战略的解读以及从战略分解到培训上的认知,先从意识上拔高再通过行为层层落实~
培训依旧会是我永远热爱的职业选择,我也不会忘记自己的职业目标~愿自己能在自己的热爱里找到更好的自己!加油,亲爱的自己!