思考

2020-08-21  本文已影响0人  室内软装设计师于宁煊

昨天谈单,有两个朋友问我准备的故事,这一次太着急还没有准备。

前天电话沟通的时候,他们想看我们施工完的工地,当时电话里答应给她们看了。挂完电话,就反思自己做的不对。首先客户都入住了,怕打扰到客户;二是如洛洛老师课上说,先不能看样板间,万一都不是他们喜欢的风格,那就怕他们觉得不同频或者觉得你做不了那种风格。

然后我微信就先把我的公众号发给他们,讲明白这是我的原创公众号,每一篇都很认真的去书写分享,可以通过这个先了解我们。

昨天我微信再跟他们联系,想着探视一下能不能不看样板间,找个理由不带着看或者追问到装修比较注重哪方面?

当我跟她联系的时候,她自己说昨天朋友那刚装修完,让她发过来照片,说也不喜欢。

她老公说咱们的户型跟人家也不一样,装修也不一样,没法参考。

我一听这是给了我转机的机会,不用找理由不看样板间了。

我回复认同她的观点,确实每家的格局,喜好,家庭成员都不同,所以没法复制别人的。

然后顺利的约了下午,跟他老公去房子那见面。

见面现场,他老公先带我走了一圈,说了他的想法。然后问我设计费问题,我跟他详细说了设计费收费节点和流程。他因为装修过济南房子,所以对于设计费他比较能接受。也没有太大疑虑。

他老公比较忙,把钥匙就给我,然后让我跟她媳妇对接,设计意向金转给我。

第二关:说服媳妇转给我意向金。

首先,也要说明白我们设计流程和服务流程(把流程表发过去)单独说明意向金是干什么,做到哪一步。

其次,表明他老公认可我们,让把意向金转给我。

第三,表明我们是本地收设计费最贵的。

第四:说明平面布局方案出来的时间。

她还提到亲戚在做房地产也推荐了,但月子会所蔺经理推荐后,就先找的我。我也说这也许是缘分,是吧?

然后她没有疑虑把设计意向金给我了。

总结:这个客户属于比较好签前期的,再一个我们收设计意向金相对比较少,后期还是要看“权威”。

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