6.6顾客沟通技巧“风筝原理” 2019-06-06 本文已影响0人 合肥李风丽 跟顾客交流过程中要学会“风筝原理”收放自如,要及时的跟顾客道歉并询问顾客我们怎么做她才会满意?该发表自己的意见时要委婉表达。