申论真题讲解14:2018山东A第3题
假如你是GF项目的工作人员,近期要参加一次“共享经济”经验交流会,会议将把GF项目作为“共享经济”的范本向与会人员作介绍,请你根据“给定资料7-8”,撰写一份发言稿提纲。(25分)
要求:内容全面、表达清楚、条理清晰,不超过450字。
(选自2018山东A第3题)
材料7
汽车分时租赁是运营商在一些站点投放汽车,用户可以在车辆无人值守的状态下进行自由取还,并且借助移动客户端完成费用的支付。目前我国用于分时租赁的汽车主要是电动汽车。电动汽车分时租赁有助于解决城市拥堵、停车难、环境污染等问题,是未来汽车应用一个非常好的发展方向。在电动汽车的分时租赁方面比较有代表性的两个模式是自由还车模式和定点取车还车模式。
自由还车模式,即取车还车都不受网点限制,平台运营更多的是依靠算法进行需求匹配。这有点类似于现在单车项目中的无桩模式,优点很明显,技术加持之下,能够对出行的动态需求进行最大效率的匹配,而缺点则是,汽车停放影响市容管理,而且调度成本不可控。
定点取车还车模式需要定点取车,定点还车,特点是运营覆盖面积的大小更多地取决于网点的覆盖度,以及投入车辆的多少。但这一模式有着明显的缺点,除了用地成本高之外,对于用户动态需求的匹配也不是很好。比如在非用车高峰期,如果这个网点无人用车,它很可能会是满车位状态,就无法匹配到远端的停车需求,也就会丧失掉这个订单,而越是无法匹配这种出行需求,就越会造成各个网点的满车位状态持续下去,造成车辆利用率不高。这种方式的优点则是有利于市容管理。
2017年1月6日下午,北京首汽(集团)股份有限公司(以下简称首汽集团)与北京市政路桥股份有限公司(以下简称市政路桥股份)战略合作签约仪式在首汽集团大厦举行。双方就“进一步推动汽车共享经济发展,落实新能源汽车分时租赁业务,打造适合北京的新能源汽车分时租赁模式”达成战略合作,共同推动首汽集团旗下新能源汽车分时租赁项目GF的发展。
GF项目采用的是定点取车定点还车模式。GF首席运营官表示,“我觉得自由还车这种模式目前还不太适合北京,或者停车场非常紧张的一些城市。不造成拥堵,不造成危险因素,不造成不便利,我觉得这是一个约束性的经营行为,是一个负责任的经营行为。”
市政路桥股份隶属于北京市政路桥集团有限公司,旗下拥有二三环和郊区的高架桥以及通勤的高速公路出入口等300多个空置场站资源以及经验丰富的基础设施建设、养护、运营管理团队。首汽集团则拥有全国最大出行服务运营企业的优势资源和运营经验。首汽集团的控股公司首旅集团旗下在全国拥有的酒店、旅游业等资源成为GF跨城市运营的连接点。目前GF在全国已经布局了北京、上海、厦门、青岛等城市。如果交通管理部门对电动车牌照支持的力度允许,现有布点可以投放5000-8000辆电动汽车。
汽车的大宗消费品属性使其维护成本更难以控制。对于日常的车辆运行维护保养,GF借助市政路桥股份的团队人员和经验,建立了线下“小蚂蚁”车队,采取夜间巡逻的方式,对车辆进行维护、保养、清洗,包括定期检查车辆的状况以及充电设施的管理维护。针对车辆使用过程中的剐蹭伤痕,GF的做法是,在提醒用户用车义务的同时,引入一些保障制度,例如推出了10元的“不计免赔服务”;对于一些小剐蹭造成的1500元以下损失,免去用户个人承担费用部分。大型事故则需要走商业保险和运营保险的渠道,同时需要汽车维修等售后力量的支撑。GF首席运营官认为,“首汽最擅长的就是售后服务,而单纯的互联网公司可能这个没有那个没有,很难实现好的客户体验。”
两大企业集团达成战略合作,将全方面缓解新能源汽车分时租赁中停车场地、车辆充电、车辆运维调度等问题,为市民提供新能源汽车随取随还随用的便利。同时,也缓解了北京城区交通压力,减少因尾气等造成的城市污染,提供市民多样化出行方式选择,也为市场提供了共享经济的新范本。
材料8
共享经济的本质是整合闲散物品或服务者,让它们以较低的价格提供产品或服务。对于供给方来说,通过在特定时间内让渡物品的使用权或提供服务,来获得一定的金钱回报;对需求方而言,不直接拥有物品的所有权,而是通过租、借等共享的方式使用物品。共享经济强调的是人们公平地享有社会资源,各自以不同的方式付出和受益,共同获得经济红利。某杂志发行人D认为,“人人为我,我为人人”应该是共享经济的一个比较准确的概括。共享经济意味着资源的共享,也意味着文明的共担。
【指点】1、提纲是申论考试常见形式,其要求完整的文章结构,但不要求严格的公文形式,所以写作时要注意文章开头结尾的完整度,同时不要写太多客气话。2、注意题目不仅仅是要介绍gf项目,而是要体现“共享经济范本”,这就要求内容要有高度,要适当提炼。类似我们在“众筹”“融媒体”刷题中提到的,要格外注意小帽子的高度,来体现“经验启示”。3、想明白开头结尾段要写什么,类似大作文,开头以背景、主题为主,铺垫出gf项目;结尾以总结升华为主,谈意义,同时注意这题的情境性,适当对听众提出要求。4、注意材料的节奏,每段的主旨是什么,如何在答案中体现。重点提示一下,材料7的1、2、3段是背景,5、6、7段是并列的3方面经验,8段是gf项目的作用。材料8提高站位,谈共享经济的特点和作用,以及对各相关主体的要求。
【中指答案】
GF项目经验交流发言提纲
共享经济的本质是整合闲散物品或服务者,让它们以较低的价格提供产品或服务。GF项目正是树立共享经济理念,整合各类资源,解决新能源汽车租赁中各类问题,缓解城市交通压力,减少城市污染,提供多样化出行方式,为市场提供了共享经济新范本。具体经验有:
1、采用科学租赁模式。本着便利、安全、不拥堵的原则,采用定点取车定点还车模式,进行约束性、负责任经营。2、整合各类资源。整合市政路桥集团空置场站,基础设施建设养护、运营管理团队和首汽集团出行服务运营优势资源和经验,布局全国多个一线城市。3、降低维护成本。建立小蚂蚁车队,通过夜间巡逻方式对车辆进行维护保养清洗。引入不计免赔服务、各类保险等保障制度,降低剐蹭事故损失。
GF项目通过共享经济模式提高了投资者的经济收益,满足了市民出行需求,不断释放经济红利,也展示出共享经济“人人为我,我为人人”的平等、共享本质。这就要求我们以更加开放的资源共享理念,更加文明的行为担当推动共享经济发展。