OKR、KPI、WBS 在工作中怎么用？

本文的意图是想把3种工作方法放到一起遛遛，也许可以帮助到刚开始接触项目管理工作的朋友，如果您是老司机，欢迎多提宝贵意见！

OKR

OKR（目标与关键成果法）是备受业界推崇的谷歌方法论，基本使用思路是：
（1）第一步：设定一个目标，例如：APP产品上线并获得初步的成功
（2）第二步：为这个目标设置几个关键结果和期限，这些关键结果需要仔细慎重的选定，一旦选定，我们就可以做出推断：只要这些关键结果可以达成，就可以认为预期的目标可以实现；
例如：
K1:产品上线一个月后，用户日活不低于5000；
K2:新用户数量稳定增长，并能够保持每日不小于1000人注册的最低标准；
K3:产品主要功能满足用户痛点；
（3）在期限结束时，检查关键结果是否达成，如果达成，则认为目标达成。如果关键结果没有达成，则认为目标没有达成，此时为目标的完成度设置一个分数用于评价之前的工作成果；

使用OKR的方法将一个大目标设置成几个小目标，粒度很粗很宏观，这样可以非常有效的简化工作目标，并便于将有限的精力聚焦到真正重要的事情上去；

吴军在《见识》一书中种举例的OKR表格，比较权威

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KPI

KPI（关键绩效指标法）又带“关键”两个字，而且OKR的“关键成果”和KPI的“关键绩效”似乎很相近啊......
“关键”指2/8原则中的那20%，搞定这20%，就抓住了主体。OKR和KPI在“关键”这个点上，含义是相同的，区别在“绩效”二字上；

什么是绩效：

绩效就是预定目标的完成情况

说好3天完，结果5天都没有完，完了还出一堆bug，这种情况就叫“绩效”很差；
KPI衡量的是为完成目标所进行的经营活动，而不是具体的操作步骤；
例如：
预期目标：把大象放进冰箱；
关键绩效指标：
（1）设计并制作一款足够大的冰箱；（150天）
（2）选一头个头较小、脾气乖巧的大象；（5天）
（3）训练大象进入冰箱；（30天）

通过对比可以看出，OKR设定好目标，KPI设定好行动路线，那么WBS就是具体的工作了～
例如：
（1）打开并冰箱门，工期：1分钟；
（2）把大象放进去，工期：1小时；
（3）把冰箱门关闭，工期：1分钟；

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WBS

WBS（工作分解结构），可理解为：一套方法论 + 对应的规范定义；而“创建WBS”指使用这套方法论并按照对应的规范要求将工作任务进行层层分解的过程；

最终每一个被拆分出来的工作包都是一项可以被交付、有明确责任人、有完成时间、有资源限定、可控的工作；

总结：

（1）为了达成OKR上的一个关键结果，可通过使用KPI的管理方法来达成；而KPI中关键绩效的完成又是通过完成更多的WBS工作包来实现；
（2）不管是黑猫还是白猫，抓到老鼠就是好猫，所以不要太过迷信这些理论，理论和现实总是有差距～