币乎开启艰难治理探索之路,好文算法才刚刚开始
前言
UGC内容平台之悲哀:治理机制的缺失导致内容质量不尽人意
这几个月以来,一直研究公链的治理机制,公链治理机制是公链发展的重中之重,是平衡利益与机制的有效手段,直接影响到公链的良性发展。但是,目前大多数区块链项目在治理方面仍存在问题,在利益为先的思想驱使下,导致公链机制形同虚设,公链发展举步维艰。目前制约公链发展的最大瓶颈是公链治理机制的缺失及不完善,导致权重和算力集中在极少数巨鲸手里,权力的膨胀必会导致利益的倾斜,在人性的贪婪与利益为先的思想下,只顾个人利益而无视平台的真正发展,而机制的缺陷想通过道德约束,又显得苍白无力。
最近从公链领域反观UGC平台,发现众多UGC平台同样存在类似公链由于治理缺失导致的问题,治理效果同样不理想,甚至很多UGC平台竟然缺少治理机制的设计,何谈治理有效。
UGC内容平台的核心基础是:高价值内容。UGC内容平台的模式是:作者创作高价值的原创内容,为读者带来知识增长的同时,通过用户的激励行为(点赞/打赏等方式),为作者带来收益。即通过高价值内容带动平台用户的活跃度,形成用户(读者)+高价值内容+作者(用户)之间的良性生态发展。
但,事实上,众多的UGC内容平台的文章内容质量却不尽人意,很多作者以撸羊毛的心态发文章,抄袭文、水文、洗稿文、转载文、拼凑文、垃圾文等等充斥着平台。每天的同一时段都会看到N篇仅花费几分钟粘贴复制的文章,高高飘扬于热门前排长达几个小时。他们在向平台倾倒同质化甚至垃圾内容的同时,却享受着由于平台治理缺失带来的巨额红利。
这类现象导致用心写作的作者失去动力,使想看到价值文章的用户流失。
根本原因在于有些UGC平台的激励机制,基于PoS权益证明机制的设计:锁仓高即权重高的一刀切激励机制。锁仓高即权重高即决定着收益高。在此机制下,只要权重高,文章即很容易上热门,而热门又吸引更多的用户点赞,收益更高,周而往复收益越来越高。在这类平台,后加入的作者看到热门效应的收益,也在想尽办法提高上热门的办法,买赞卖赞甚至买踩踩人,以及前面提到的抄袭、水文、洗稿等等现象层出不穷,形成严重的“劣文驱逐好文”的畸形模式。
在追逐利益的同时,忽视了UGC内容平台的本质:内容质量及平台的良性发展。
想必任何平台的创始人都不是为了垃圾内容而创业UGC平台的吧,创始人看到如此景象会作何感想?而这类现象一直在上演,至今依然存在。。。
UGC内容平台之悲哀。。。
本应该以价值内容学习和传播为主的UGC平台,为何会如此的窘境呢?根源在于这些平台重视激励机制的收益刺激,而忽视治理机制的调节与平衡。甚至有的平台竟然在无力或无心治理的情况下,采取自由市场竞争的模式,以用户在市场中自行博弈为治理手段,将本应该项目官方承担的治理责任和义务推给了用户。
在这种情况下,虽然一些平台出台了一些扶持新人、打击机器人、好文算法等等措施,旨在通过提升内容质量以提升平台的价值,并帮助优秀作者摆脱因权重低无法呈现价优质内容的窘境,但收效甚微。这也反应出UGC平台的治理之弱、之难、之痛。而广大的用户依然热切期待有效的、合理的治理机制。
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治理的重要性
1.1 什么是治理
概念:治理是多中心良性互动的过程,是建立在共同遵守的契约基础上,有赖于持续的相互作用,也是一种多元治理、和谐治理的存在形态。
举例:邓小平爷爷曾经提出过指导中国改革开放最重要的指示:一手抓建设,一手抓法治,两手都要抓,两手都要硬。在经济建设和精神文明建设的同时,更要抓法治建设。坚持经济建设与法制建设并举,这样国家的经济才能稳步、持续、健康的发展。
反衬到UGC平台甚或其他区块链项目,即激励机制(建设)与治理机制(法治)的有效结合。激励机制是体现在内容与行为的收益结果,而治理是管理并规范用户行为和辅助激励机制优选优质内容。
所以,激励机制促进平台的经济建设的同时,更需要有效的、合理的治理机制来保证平台的健康的发展,只要健康的的发展才能实现持续发展。
所以,治理机制是区块链项目的重中之重,是促进区块链项目良性发展的重要机制,与激励机制并举,缺一不可。
那么,UGC内容平台又在治理方面做了哪些工作呢?我们现在以币乎为例分析,币乎在规范用户行为和优选优质内容方面的治理举措的探索历程。
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币乎的治理机制的探索历程
从对币乎的一年来的体验看,币乎并不存在完善的治理机制,甚至对治理机制设计的过于简单。币乎一直以来充当治理角色的是“踩”,官方对踩的功能描述:币乎也鼓励用户对垃圾文章、灌水评论等点踩,以提高社区内容质量。。。
可见踩的初衷就是过滤垃圾内容、灌水内容,凸显优质文章。即以踩的功能实现好文呈现,用群众的眼睛辨别好文/劣文,并把劣文踩下去,使得好文呈现。但是,从币乎热门的内容情况看,踩并没有发挥真正的作用,并没有如币乎的设想一样,起到驱逐劣文呈现好文的作用。
因为在币乎发文章的重要收益途径是上热门,且是唯一途径。只要热门前排且在热门的时间越长收益及吸粉等等均会呈指数上升,所以热门是必争之地。而,币乎踩的权重也与锁仓相关,即锁仓高踩的权重也高。由于踩的权重等因素,踩成了争夺热门势力范围的武器,而且行之有效。赞作为收益的正加值,而踩是收益的负减值,都与利益相关。所以,踩自然成了利益工具。
我曾经在去年4月份写过文章:被玩坏的踩,正义天使遭遇了什么?https://bihu.com/article/244158文章里分析了踩被滥用失去治理意义的原因:人性与利益。在币乎的热门唯一途径及热门收益效应的刺激下,踩则只为热门服务,哪里去管文章内容的优劣,违背踩的初衷。同时,在币乎的消息里看不到赞/踩的信息提示(一直想不通为什么币乎在公测时要去掉消息),这更增加了踩隐蔽性,无需月黑风高,即杀人于无形。
但是,那些滥用踩的人,你们想过没有:当你踩下去的那一刻,你踩掉的不仅仅是他人文章的收益,而是你自己手中持有key的价值!
踩已经成为了利益保护伞,踩已经和热门牢牢的捆绑在一起,其实,捆绑的不是热门,是利益!而,利益是群体性的。总之,币乎设置踩的机制,初衷是沉淀优质内容,以优质内容作为平台的基石,就像白皮书所言:鼓励更多的正向行为,形成良性循环,促进平台快速发展。但是,作为正义的、清洗垃圾数据的机制踩,却没能真正的发挥正向作用,那么何来良性循环,更何谈平台发展。
币乎踩的设计低估了人性对于利益追逐的迫切性,而以想当然乌托邦一刀切式的想法设计了踩,但是,事与愿违,治理的悲哀。
1.2 币乎治理的努力:好文算法
近期币乎推出的“好文算法”,旨在治理内容的乱象,通过好文算法的筛选,让更多的好文章出现在热门,让更多的读者(作者)看到真正的好文章、有价值的文章,提升平台的内容质量。而好文算法除了提升文章质量以为,还有另一层意义,即用户流量。咕噜曾提到过裸泳,一方面指的是文章内容,另一方面指的是粉丝的互动,即激活用户,任何项目的发展都需要用户的流动,只有用户流动才能产生数据流动,数据流动才能产生价值流动。这是重点。
好文算法推出的这段时间,大家欣喜的发现,长期以来一些水文、转载等文章少了。我们在热门也看到了一些新面孔作者发表的优秀文章。似乎好文算法起到了作用,看来咕噜提到的裸泳,的确起到了道德约束。但是,在大家欣喜之余,也发现了一个现象,即一些好文章被咕噜关注转发后,更容易形成热门效应。似乎这些好文章只有咕噜的加持才能上热门前排、才能在热门呆的时间更长。这不是应该好文算法层面做的事情吗?应该是算法机治治理啊,但是现在更多的靠人为干预,成了人为加持的好文算法,而热门也似乎成了官方权重与其他大权重的博弈。算法属于机治层面,而人为属于人治层面,如果人为干预更多,不仅仅是增加企业的成本,而会被更多的问题拖累,因为解决了A问题时,自然会从A的解决方案里衍生出A+问题甚至B问题,同时人为的高度中心化控制更会束缚企业的长期发展。
并且,消失了仅仅短暂时光的转载文等再次重现热门,再次挑战好文算法。前天,咕噜在@小羊嘚啵得微文 https://bihu.com/shortContent/1003842052的留言再次引起了轩然大波,小羊同学在针对屡禁不止的转载现象,发了鲁迅先生风格的微文:有人能告诉我,如何获得"Odaily星球日报”(公众号Odaily)的授权转载吗?我想要冲热门,在线等!有偿咨询!
咕噜留言:不要白忙活了,所有转载很快会禁止,长文必须原创。
可见,无论从好文算法到禁止转载事件,币乎都在向治理层面艰难的探索。但是,不管是好文算法还是禁止转载等,都称不上完善、完整的治理机制,只能算作是探索甚至是不得已而为之补丁而已。因为,根源在于PoS共识机制下的激励机制,锁仓高即权重高的模式下,谁锁仓多谁就权重高,谁就有博弈的资本。所以,好文算法的博弈其实是与激励机制的博弈。
元道老师指出,区块链 0.3 的当务之急是思考如何结构性成长、如何自我迭代、自我演进、自我修复,而通证、应用和治理是公链的三大要素,这些目标的达成离不开成熟的治理结构设计。
币乎在经济建设的同时,能否让法治建设同步轨道,决定币乎平台的发展格局。未来的治理架构应该是以“理性机治”+“弹性人治”结合的自驱动治理发展模式,即在算法规则的理性框架内,以人治的弹性平衡平台的多方利益与多方发展,真正形成用户、平台、Token、内容的自驱、自治的生态模式。
治理也是一把双刃剑,既能救人亦能杀人,良性治理在于救人,而恶性治理不仅伤及平台的发展,更是对用户的伤害。
币乎的治理之路已启动,也才刚刚开始。虽,任重道远,更需有心。
我们也期待着,未来币乎的治理之路上,必将涌现更多的高价值作者,为用户和平台奉献着高价值内容,回归UGC内容平台的初衷。
认识云鹏老师
《区块链读书会》创始人;
007er、EOS引力区引力节点;
GOGOC团队联合创始人;
币车合伙人、官方认证大V;
区分项目分析师、主节点;
Beta货币基金项目顾问;
《币乎应用指南》《区块链精读好书》系列教程作者;
云鹏老师微信 yg160160 邀你进《区块链读书会》一起读书!
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