货拉拉跳车事件：导致人命事故的原因与其说是搬运费，不如说是沟通和

看了警方通报中还原的事件真相，不禁让人唏嘘……如果双方都能够多些沟通和体谅，或许就不会发生这样的悲剧了。

事件简单还原：

搬家运费51元，路程11公里。司机欲提供付费搬家服务却被拒绝。因为等待时间超过40分钟需额外付费，司机多次催促女客户，也未被理会。最后女客户搬行李花费了36分钟。

行车途中司机再次向女客户提出是否需要卸车搬运服务，也被拒绝。司机不满，于是提前接了下一单业务，并为节省时间偏离了导航路线。期间女客户数次提出车辆偏航，司机先不搭理，后言辞恶劣，又无视了女客户停车的要求，再加上路线周遭偏僻，让女客户产生了不好的联想。而在女客户将身体探出窗外时司机也没有制止，最后惨案发生。如今司机因涉嫌过失致人死亡罪被刑事拘留。

花费一个多小时只入账51元，对于司机来说应该是收入过低了，所以心有不满很正常。但是因此对女客户恶语相向，在对方因偏航而怀疑、害怕时不解释，在对方想要跳车时不制止，却有些过分了。如果一开始就把事情说清楚，可能结果就不一样。

而女客户为了省钱自己搬家也是合理的，只是耽误了时间且未注意到司机心情。但因为偏航而跳车就过于冲动了，哪怕打电话给家人朋友或者直接报警都更安全一些。

我觉得，如果行李很少，搬家自己来没问题。但如果行李很多，要么叫亲朋好友帮忙，要么多花点钱让搬家公司来，免得麻烦。尤其是单身女士，最好找人陪同，或选择在白天搬家，这样安全系数更高一些。

我之前搬家就是在手机上叫了搬家公司，从4楼搬下去，再搬到5楼上，都无电梯，路途8公里，花了280元。虽然有点贵，但是全程自己都不用动手。

搬家定的下午三点，两个搬家师傅因为上一单延误了一个多小时才到，提前打电话跟我说的是一个小时。虽然有点不快但我还是认了。

到的时候，其中一个人上身还光着膀子。因为是夏天，所以我也没说什么。不过搬家都很利索，十几分钟就把行李都搬下楼装车了。行车途中我一直盯着导航。后来搬上楼花了二三十分钟。搬家全程一个小时左右。所以我也干脆地结了账。