优秀培训经理经验分享(上)
企业最大的竞争是人才的竞争,企业如何快速培养优秀人才?如何将团队精英的优秀经验复制给更多人?如何打造标准化、流程话的制度?如何留人、育人?培训的作用功不可没,一名优秀的培训经理至关重要。
怎样才能称为一名优秀培训经理呢?今晚简单分享基本三要素:需具备老板的格局、教育家的情怀、优秀销售的心态和技能。
需具备老板的格局
老板为什么要成立培训部?作为一名优秀经理,也是Ceo的高参。我们得知道团队每个阶段的重点在哪?了解目前团队人员的最大问题在哪?所有的优秀培训都是服务于团队。如果培训经理不懂的老板的心思,不能以公司大局为重,制定出来的培训计划就很难获得老板的支持,做出的培训自然吃力不讨好,也很难做出效果。
我们知道,老板是善于调动公司最优秀资源的。这点培训经理也需要具备。培训部课程体系开发的过程,便是对公司优秀经验的萃取的过程。培训经理要做优秀的淘金者。不仅淘好课,还要善于发现和培养好兼职、专职讲师、做好资源整合。
要有教育家的情怀
优秀的教育家是善于因材施教,能充满热爱去帮助他人,传播正思想的人。优秀培训经理不仅要懂学员的特点,还要爱他们、发自内心的去帮助他们。培训需要体系化,当拥有教育家情怀的培训经理会让培训多些温度和灵魂;一个好的培训经理,可以让公司员工因为培训部的影响感到更有归属感。
具备优秀销售员的心态和技能
老板是培训部的客户,学员是培训部的用户,各部门领导是培训部的合作伙伴。一方面咱们要让客户满意,另一方面我们还需要提升用户满意,同时得获得相关部门领导的大力支持和配合,方可让培训有效落地。让客户满意的前提是,你策划的培训项目或培训活动对公司很有价值,他才愿意支持。让用户满意,则是你讲的是他们需要的,同时你的课堂充满魅力。获得相关部门领导人的支持也需要沟通技巧。所以深挖需求、找好决策人、提供有价值受欢迎的课堂,懂宣传,持之以恒强化信心、坚持不懈......如此方可让培训有效落地。
总之,培训经理是一个综合素质要求极高的角色,以上三大要素是优秀培训经理的基本要求。