《三节课》在线课程笔记：核心用户需求挖掘（侵删）

一、产品设计的关键点

1产品设计的三个原则：用户、场景、需求

关注给用户带来的价值，而非实现难度

关注给用户带来的便利，而非商业模式

关注你可以给用户做什么，而非有多少竞品

关注用户逻辑，而非运营手段，运营不是目的

2场景化设计是产品的关键

关注用户真实的使用场景 准确定位用户需求

基于使用产品，产品功能设计聚焦

二、产品设计的开端：用户定位与需求分析

潜在用户有哪些？

思维导图。列出所有感兴趣的人

列出用户发生的场景

潜在用户在什么情况下会这么做？

针对每一类用户分别往下分解

用户故事板描述，把什么情况描述清楚

用户碰到什么问题？

目前的解决方案是什么？

关注用户解决方案，有助于需求迫切程度的判断

完整的场景描述：场景 问题 旧方案 用户

真实满足用户的使用场景，后续功能满足的手段就越多

三、产品决策的依据：影响面

用户量级与发生频率，可参考四象限图

产品价值

ARPU：用户愿意付出的单价

付费意愿：用户是否会为了解决问题付费？

你对目标产品的熟悉程度？

是否深入用户使用场景？

你对用户群体的理解是否足够了解？

最后：明确你认为合适用户群

制定产品优先级要有理有据

总结

产品设计中的关键点：用户-场景-需求

用户定位与需求分析：列出用户-找场景-找问题-看解决方案

产品决策的依据，影响面：用户量与频率-产品价值-熟悉程度