慢慢人生路 学习正当时（19）

蔡桂霞学焦点坚持分享（原创）第19篇

      20201030早上6点1O分，约练如期进行，在大家的选择下，我“捡"了个咨询师的角色，按流程行"走“，不一会，咨询目标浮出水面一一情绪问题，在征得对方同意，我拉开了外化技术的帷幕。

1，与来访者聊（初次），按"角本"走到一半，感觉来访者有点防御，我马上调整思路，用了一般化和具体化以及适时赞美等方法，增加共情的粘度，大致用了5分钟处理，才峰回路转，我那悬着的心才放下来。

2，与情绪者身份聊（入角），很顺利，不仅看到了主人的痛点、拐点，也看到了对主人的期待，更聊到了主人要从5个方面去努力，从来访者侃侃而谈的语气中，我深深感到了外化技术的神奇。

3，与来访者聊（去角），在按流程走的同时，我发现因2次角色转换，来访者有些许疲劳，甚至对"情绪“表达的内容有点摸糊，我巧妙地进行了提醒，又增加了评量用句， 不仅推进了来访者对未来思考的进度，更坚定了来访者一小步行动的信心，同时，也是对整个咨询的回顾和小结。

4，此次咨询在"还有呢‘的问句上出现口误，由于学习不扎实，在“还有呢"的问句上有3次误用“还有吗"，细心的观察员发现并提醒后，我们展开讨论和知识复盘，本人受益匪浅，万分感激。

两个问句"还有吗"和"还有呢"，一字之差，效果相差很大，前一个是封闭性问句，对方会回答，有还是没有，大多会说没有。而后一个问句可以让来访者更多的去思考觉察还有没有更多的资源可以利用，随着"还有呢"问句的追问，可能对方本来只注意到了一点，经过思考，他会挖掘出第二、第三乃至第四点方法来。

      这就是抱团学习的魅力，谢谢L老师、Z老师的陪伴、包容和帮助！