【每个人的商学院.管理基础】第十章：从总监到CEO

晨起写字第138天！

从员工到经理，由自己干到带领部下一起干；从经理到总监，由带着部下一起干，到独立组织手下的经理一起干；从总监到CEO，创造新的工作机会，让所有人有活可干。

1.愿景、使命、价值观：用一个人的梦想，点燃一群人的梦想

企业也要有诗和远方，只有把梦想当成目标，赚钱当成结果，企业才可能万众一心、富有战斗力。

愿景，就是一幅描绘了美好未来的图景。不管是改变世界，还是成就自己，只要真的心向往之，能够点燃激情，就不要怕愿景太大。

使命，就是企业为什么存在、到底在做什么、在实现改变世界的愿景之路上扮演什么角色。

价值观，就是企业的道德，成为一个基础依据。

2.战略思考：不要用战术的勤奋，掩盖战略的懒惰

不仅要定战略、指方向，激励大家前行，更要懂得战略思考，画出曲线路径。这是CEO不能推卸的责任和不可或缺的能力。

第一步，绘制地图。从上海到珠峰，需要绘制一张动态地图，而这个动态地图，来自全局观和远见。

第二步，选择路径。条条大路通罗马，选择一条符合自己现状，具有可行性的路径。

第三步，当下一步。为当下一步设定目标、制订计划、考核成绩、收获结果。

第四步，抬头看路。时代变化太快，我们总要走上一阵子，就抬头看看路，不断重新计算路径。

3.组织：组织就是信息流动的方式

不同的组织，有不同的架构方式，成就不同的信息流动的方式。我们常常夸奖扁平化的组织，但层次减少，必然会导致幅度扩大，同样影响效率。

在管理层级和管理层级之间，取得效率平衡，才是好的组织方式。

第一，借助工具，提高幅度。借助高效沟通工具，把最优幅度从6提高到12。

第二，不能提高，那就切小。把一个大组织，切成几个相对独立的小组织。

第三，不能切下，那就下沉。无法切小，就讲决策权下放，让听得见炮火的人指挥战争。

4.决策理论：如何做出好决策

作为管理者，最重要、最困难、花时间最多的事就是决策了。

完全理性决策，在信息完备的情况下的决策，可借助运筹学，有成熟的决策工具，相对比较容易。

有限理性决策，绝大部分时候信息都是不完备，这时决策不是追求最优，而是追求满意。

博弈论，不是你一个人独立决策，而是与对手的决策相互影响，这是更加复杂的决策。

5.平衡艺术：管理，没有完美的决定

管理，没有完美的决定，甚至没有能被验证的最好决定。管理，是在各种要素之间的复杂平衡，这就不仅仅是技术，更是一种艺术。

在短期利益与长期利益之间，在股东、员工与客户之间，在结果与过程之间，怎么判断、取舍和平衡，没有标准的答案，只有在具体境况下的选择。

截止今日，《管理基础》算是告一个段落了，与计划相比，整整推迟了半个月。事实再一次证明，自己远远没有自己以为的那么自律、那么厉害，在下一本中要适当调整一下。