一句话给你一个沟通秘籍

爱是沟通的管道

《非暴力沟通》这本书，几年前就接触过，最近频繁又出现在推荐书单中。每当这个时候我就会问自己：“我现在会好好说话吗？”

不得不承认还是不太会。

不过最近学了一个功夫，就是开始观察自己，和自己的弱点死磕。说话简单、逻辑粗暴、缺少耐心和智慧是我非常大的弱点。这个弱点，用非暴力沟通的公式可以初步解决掉它，在说话的时候有意识的运用，可以不断修正自己，减少犯错。

这个非暴力沟通的公式就是四步法：

第一步、陈述事实（只观察，不评判）

第二步、我的感受是……（只说感受，不说看法）

第三步、因为（陈述理由）

第四步、你能不能……（只请求，不命令）

沟通有秘密

举个例子：

你看到先生晚上一直在玩游戏，不理你，也不做事，非常生气。通常简单粗暴的反应就是闹情绪，摆脸子，生闷气，发牢骚。这种反应搞得对方也不会太高兴，不是同礼回馈给你就是干脆我行我素，置若罔闻。结果呢，自己仍然没人陪，却收获了一肚子委屈。这在关系当中显然是一个双输的结果。

然而用非暴力沟通的公式我们可以尝试这样说：“亲爱的，你整个晚上都在玩游戏没有和我说一句话，我先是收拾房间、然后又辅导孩子学习，都做完了看到你仍然在玩（陈述事实）。我觉得非常累，也非常寂寞（只说感受，不说看法）。因为我忙了一天回到家，非常希望能和你聊会儿天（表达理由）。你能不能先停下来，陪我一会儿，咱们一起和孩子玩会儿好吗？（请求而不是命令）

有没有觉得有些肉麻？我第一次学习这个公式的时候，套用完这个模式觉得好假（偷笑），心想这怎么能说出口呢？

可是不然呢？如果不试试，怎么知道没效果？而且刚开始时生搬硬套，慢慢的就会灵活，这一句话公式只是一个表达逻辑而已，我们完全可有很多种措辞和表达方法。冰雪聪明的你当然会的。

书是来读的，道理是拿来用的。三年前读这本书，只是知道了这个道理，今天重新弹出来复习这个道理，就要放之四海而皆用了，希望能和你一起。

读读吧！