职场必备的心理学冷知识,3秒就能学会!
教你一眼识破别人的想法,读懂别人的内心世界。
加州大学洛杉矶分校研究发现,人们沟通时,只有7%是基于实际词语,其他38%是透过我们说话的语调,而有55%来自肢体语言。
学习如何意识到交谈对象微妙的肢体语言,并解读,可以让你和其他人的沟通更顺利。
美国知名心理及性格测验机构TalentSmart日前针对100万人进行测试。
研究发现,90%的职场高阶人士通常EQ都较高,而他们也知道他人的肢体语言代表什么,并会巧妙地控制自己的肢体语言。
以下这些肢体小细节所隐含的真实意义,理解了以后,也许你也能和他们一样读懂人心、赢得好人缘和业绩。
01
手臂和双脚交叉
代表对方反对你的意见
即使对方和你微笑著、进行愉快的交谈,他们交叉的双臂和双腿也在透露,他们不愿意接受你所说的话。
著有《姿势会说话》的作者Gerard和Henry ,是行为科学的专家,他们透过2000多次实际谈判行为做分析,发现只要有一方交叉双臂和双脚时,谈判最终都无法取得协议。
在心理上,这个动作表示一个人情感上和身体上都把对方的想法「挡在外面」。
这不是故意的,而这就是这个动作如此具有启发性的原因。
02
如果对方真的在笑
眼睛也会笑
谈到微笑,嘴巴可以撒谎,但眼睛不能。
若一个人真的在笑容,笑意是会传达到眼睛的!甚至会让他们眼周产生细纹。
人们常常用微笑来隐藏他们真实的想法和感受,所以下次当你想知道某人的笑容是否真实时,要看看他们的眼角有没有皱纹。
如果没有,那也许微笑背后就隐藏了一些事情。
03
直视太久
代表对方可能在撒谎
从小长辈就叫我们说话时要看著对方的眼睛,否则就会看起来不真诚。
但这样的常识,反而会让人们经常故意保持目光接触,以试图掩盖他们说谎的事实。
这种「过度补偿」的行为会让目光接触过久,以至于感觉不舒服。
平均而言,四目相接平均7到10秒就是极限,如果你发现和某人讲话时,对方狂盯著你,而且全身静止,甚至不眨眼,他们很可能正在透过表示「我很专心」的肢体语言,来掩饰他们真实的想法。
人的肢体语言很奇妙,往往比言语还透露更多真相。我认识许多叱吒职场的优秀人才,他们都非常会解读谈话对象的肢体语言。
读懂肢体语言的同时也读懂对方的内心,而不会被表面的话给「矇骗」了。
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有一句话说,阅人无数不如识人有数,只有懂得“看人”,才能够用最自然的方式获得“人心”。
作家肖航说,中国的很多人对于人际关系的作用,和一夜发迹这种事情总有着近乎于宗教的狂热,他们迷信着认识着谁谁谁就一定可以成功。”
而事实上,很多人即使认识了所谓很厉害的人,他的人生,也并不会因此腾飞。
当一个人如此功利地想进入一个圈子拓展所谓的人脉时,别人凭什么就要承认他是你的人脉?
学会“交人”,在关键时刻赢得人心,让对方为自己所用,这才是所谓的“人脉”。
这里有一套被众百位大咖、500强职场达人反复运用、验证“策略识人术”,结合工作、生活8大模块24个场景,学会读懂身边人,迅速获取优质人脉的黄金秘籍。
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