运营：让用户帮你完成KPI

作为一名运营，无时无刻都在背负着KPI的考核，而运营的KPI往往与用户有一定联系，既然我们每天都在去接触我们的用户，那么最有效最直接的方式就是让你的用户来帮你完成KPI。

你和用户的关系可能前期是通过产品、利益、需求所建立的。那这层关系很薄，你无法通过自己去影响用户，或者让用户去完成你想要用户的操作。所以我可能会借助精神利益法去影响用户，去完成我们所要的KPI。

精神利益法：

1.用户的需求（痛点）

2.我们的目的（目标）

3.渠道（渠道指的是双方各自达成目的的捷径）

可能光看这几点无法理解，举个案例

我们的目的是增加微信公众号的粉丝，首先我们会分析目标用户的需求，得知用户对微信群聊比较感兴趣。那用户为什么会对群聊感兴趣呢？

一、群聊，同类人社交的需求

二、工作上的需求

三、所有工作上的业务都在群聊中所展现

我们根据用户的需求建立了微信群聊，所建立的群聊分为几个类别以满足用户不同的工作需求。也就是用户想要进入微信群聊必须帮我们去宣传我们的微信公众号（打广告），而打广告最直接最容易呈现的位置是朋友圈，所以我们会借助用户的朋友圈打广告，让其周边同行业的朋友来关注我们公众号。具体的细节操作我就不详细说了，具体操作可以细聊。

实现这一过程需要注意的事项：

1.不能让其他用户知道我们的目的（目的性表现的不能太强）

2.用户在进行每一步操作中衔接性要强，尽量步骤要少

3.选择用户最能接受的展现形式

期待与你的思想碰撞。