01游戏的名字
被我们调查者引用最多的失败原因是“政治因素”。但是现在来看人们偏重使用这个词,实属草率。因为在“政治因素”之下包括了很多无关联或弱关联的因素,例如沟通问题,员工问题,对老板或客户不再抱有幻想,缺少激励和高周转。人们经常使用“政治”这个词来描述工作中与人相关的任何因素,但是语言其实可以给这些因素提供一个更精确的术语:项目社会学。真正所谓的政治问题是一个很小的病理子集。
如果你考虑问题的时候自然而然的将问题认为是政治问题,那你应该是一个宿命论者。你知道你可以顶住技术挑战,但是诚实的来说,我们中有谁可以说,自己对政治问题感到自信?问题真正的本质是社会学问题而非政治问题,这样表述让它更容易被处理。项目和团队社会学也许有点超出你的专业领域范围内了,但是没关系,它不会超过你的能力范围的。
无论你怎么命名这些与人相关的问题,他们同你不得不处理的设计,实施,和方法论问题相比,更容易导致你的下一个任务安排出现问题。事实上,这个想法就是本书的基本观点:
我们工作中的大多数问题本质上都是社会学的而非技术性的。
大多数经理愿意承认,相比技术问题,他们更担心人的问题。但是他们很少这么管理的。他们在管理上就好像技术问题才是他们主要考虑的问题。他们花时间苦苦思考那些人们不得不解决的,最繁杂、最有趣的问题,好像他们自己更愿意去做它而不是去管理它。他们永远在寻找一种可以使他们部分工作自动消失的技术引爆点。以人为导向的责任往往被放置在最低优先位置。
这一现象部分原因是由于普通经理的成长经历,他们被教导事情是如何去完成的,而不是事情怎么去管理的。
这是一家罕见的公司,管理者们做了一些任何能够显示管理能力或才华的事情。 他们几乎没有管理经验或是有意义的实践。那么,管理者们如何能成功地使自己确信,他们可以安全地将大部分时间用于思考技术,而花很少有时间甚至不用花时间思考有关人方面的问题?