什么影响用户体验？
2019-10-12 本文已影响0人
雨相三千
1、商业 Business
内部
企业文化
商业决策
商业计划
资金
资源
员工
外部
竞争对手
竞争对手决定了你是谁、决定了你不像谁
例：共享单车
共同点：便宜、随走随停、智能锁、快捷支付
差异点：电动车／自行车，微信支付／支付宝，车的种类／数量／外观，技术
市场
时间窗
共享单车：
2、技术
新技术：
人脸识别、nfc、vr/ar、无线充电、无人驾驶…
实现方式：
小程序、h5、web、app...
平台特性：电视、台式机、笔记本电脑、
pad、手机...
为什么iphone手机发邮件结尾会有这句话？
“sent from my iphone”
3、用户
用户和产生设计者是“协作共创”的关系
用户群
产品用户
主用户
极端用户
潜在用户
例：要做一款运动产品，用户是谁？
哪个城市的人最爱运动？
最受用户欢迎的运动是哪些？
城市的运动消费⽔水准如何?
四、我们应该学习什么
思维转变和提升
储备设计知识
掌握实践方法
学会系统性分析
