4D习书第九，十章

O：背景转换工作表（CSW）

4D习书第九，十章

领导力主要来自心态：伟大的领导者的品质，大部分人都会写下：诚实，勇敢，有远见，善于沟通等，这些大部分都是倾向于：态度比其他方面重要的多？(例子：一个分公司老板如何授权问题P114)

4D揭示：心态由情感和思想两部分组成

认识故事情节：讲故事就是把词语连接起来再表达出去，是影响他人最有力的工具，我们所表达的大部分只是故事情节而已——对我们来说是真实的，对他人而言就未必了。

管理故事情节：AMBR 流程

不同的说法，产生的行为就不同。（美国汽车VS日本丰田P118）

把“红色故事情节” 转成 “绿色故事情节”

讲出毋庸置疑的事实：养成用“绿色”思维和表达的喜欢。这样做的结果是：自己和他人一起实现我的想法

4D习书第九，十章

R：很高兴让我学会了如何将红色故事情节，转绿色，而且这样做会让别人跟我一起去实现我的想法

4D习书第九，十章

I：在生活中和工作中也常练习，表达事实，让大家理解我的想法。在团队演练中，要避免让他们将关于别人的故事情节，如果那样，就会发展成令人不快的局面，甚至出现指责和憎恶。

联想到在培训中，小蓉老师让我们做的“红转绿”的练习

D：在表达事情或者情绪的时候，学会转换故事情节，客观陈述（正确表达）自己的看法，避免不必要的误会