如何写好商业需求文档？

一、什么是商业需求文档

商业需求文档即BRD是产品生命周期中最早的文档，其内容涉及市场分析、销售策略、盈利预测等，是为企业高层提供决策的演示文档，一般用PPT形式，不涉及产品细节，需要简明扼要的向决策层展示项目的商业价值，需要投入的推广和研发成本。

BRD的战略层次，高于MRD，PRD。 还有一个就是盈利模式文档可以单独从BRD当中剔除出来，不仅要在竞品分析中提到，更要单独思考，建立一套盈利模式的战略框架。 从公司层面和产品路线上会起到矫正作用。

二、商业需求文档给谁看

写商业需求文档主要是给领导看的，主要的目的是让领导为你的项目提供必要的财力、人力资源支持，所以写商业需求文档更像是写一个商业计划书，不同的是商业计划书是给资方看的，而你的商业需求文档是给你的领导看的。

哪都有那些领导要看商业需求文档呢？

资本型：就是管账的，这类人能够为我们提供充足的产品研发和推广经费，一般是首席财务官（CFO）、财务总监。这类人比较关注投入产出比（ROI），说服他们不仅要展示需要那些成本，更要给出明确的收益预测，不要展示说：这个项目投入2万，能获得4万收益”而要展示说：“第一个月能获得1万收益，第二个月能获得2万收益，第三个月能获得3万收益..."这样的对比体现增长率，给人以无限的遐想。

市场型：这一类人一般是市场总监、营销总监。做市场的一般都关注市场够不够大，外部的政策环境是什么样，有没有成熟的推广渠道，有没有竞争对手，有没有营销资源等。有成熟的渠道利于产品进行推广，互联网产品一般都有先发优势，如果没有竞争对手，对我们还是很有利的，外部的政策环境是怎么样的，例如：互联网金融刚开始玩的时候，政府是没有相关政策的，没有相关政策就导致很大的不确定性，导致监管一出台，很多平台倒闭，一个稳定的政策环境是对项目很有利的。市场够不够大，值不值得我们做，例如互联网金融项目，二手车项目就比代驾项目的市场大，更值得进入。

研发型：这一类人一般是CTO（技术总监），对于写报告的人，这部分可以简化表达，毕竟不是PRD，况且大多数的产品经理人员技术背景并不强，让CTO充分了解你的项目是什么样子的，产品主要有那些功能（架构设计）和什么类型的网络功能（确定性能支撑）。

战略性：这一类的人一般是老板，CEO、COO。很多产品经理和这类人接触的比较少，对他们关注的点也不一定把握的准，这类人一般站的高，看的远，对市场有敏锐的嗅觉，战略把控能力和抗风险能力比较强，他们通常不关注短期收益，比较关注市场够不够大，未来趋势够不够好，风险大不大，对这类领导可以采用SWOT分析法。

SWOT : S （strengths）是优势、W （weaknesses）是劣势，O （opportunities）是机会、T （threats）是威胁。

优势与劣势分析（SW）：

优势，是组织机构的内部因素，具体包括：有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的企业形象；技术力量；规模经济；产品质量；市场份额；成本优势；广告攻势等

劣势，也是组织机构的内部因素，具体包括：设备老化；管理混乱；缺少关键技术；研究开发落后；资金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等。

机会与威胁分析（OT）：

机会，是组织机构的外部因素，具体包括：新产品；新市场；新需求；外国市场壁垒解除；竞争对手失误等。

威胁，也是组织机构的外部因素，具体包括：新的竞争对手；替代产品增多；市场紧缩；行业政策变化；经济衰退；客户偏好改变；突发事件等。

三、商业需求文档给包含那些内容

市场状况：

宏观的行业趋势，最好用数据的形式展示，这部分可以从艾瑞咨询、上市公司财报、知名网站报道来获得。

微观市场，如果这个行业已经是红海了，我们是不是可以进入微观市场,淘宝做的比较大，什么产品都有，哪聚美优品就是做微观细分市场，化妆品行业。

外部政策： 国家的政策是否支持，国家和各个城市的政策是怎么样的？比如共享单车的政策、网约车每个城市的不同政策，互联网金融从政策空白到政策的逐步收紧和规范。

市场推广渠道： 本公司掌握的渠道是否能支撑产品的推广，是否需要扩宽和增加渠道，市场部能否有大概的措施进行推广

用户需求：

用户在此行业中的需求是否已经得到了满足，还可以再深挖哪部分需求，是否能接受同质化需求但不一样的表现方式

产品规划：

产品的核心功能，即MVP中包含的基础功能，需要做多久，用到多少人力资源和时间成本；

产品路线图规划及每一阶段需要达成的目标；

产品的优势和核心竞争力；

商业模型：

收入的来源和渠道有那些，如何才能达到收支平衡，产品的收益增长率是怎样的。

研发的投入时间、人力和其他运营推广的成本是多少

项目中预存在的风险有哪些？ 如何应对这些风险？

最后呢，文档采用图文并茂的形式，图表占大部分，老板一分钟赚几十万上下(当然也包括负债几十万)，没时间和耐心看文字，尽量用图表说明；美化PPT，图文的字体大小，间距，颜色搭配都是些小技巧。