二级反馈
2020-08-21 本文已影响0人
水中望我
前两天看一个大V直播,提到一个概念:二级反馈,意思是赞美,且说为什么。第一次知道这个概念是几年前看了樊登老师《可复制的领导力》的企业培训视频,当时看了这个视频深有感触,而且自己试着用了一段时间,后来就不了了之了。随着年龄的增长,越来越体会到实用的道理其实都很简单,关键是能不能指导你的行动,知行合一确实不易,自身需要完善的地方还有很多。
中国人一般都吝啬自己赞美之词,甚至认为夸多了会骄傲。一个人被时常批评他的情绪不会好,因为这是反人性的,谁不喜欢被赞美被认可。人性都喜欢被赞美,这可以成为一个良好的工具。只是赞美是他人得到的一级反馈,如果加上为什么会有这个赞美就可以做行为引导,这就成了二级反馈。二级反馈可以应用在工作生活方方面面,例如:夫妻关系,孩子教育,团队管理,人际关系等等。当你需要去赞美一个人的时候,你就需要一双发现他人的好的眼睛,你看到都是好的,我们的生活也不会差。