不要让别人在工作中不停的打断你
2018-07-30 本文已影响86人
BertFu
案例：
微信，邮件，同事提问....工作总是不停被打断，最后事情没做完，朋友信息没有及时回复，同时提出的问题没有很好解决，邮件还回复错了，总是没有办法很好的做完一件事
解决方案：
1、建立工作List，单位时间内仅做一件事，按优先级安排工作任务
- 重要紧急：优先做
- 重要不紧急：闲暇做
- 不重要紧急：想办法不做或丢给别人做，就算开始做了，也要不要停止想办法
- 不重要不紧急：坚决不做
2、固定时间查看信息，加入工作List，并回复信息
- 重要紧急：回复开始时间及预计完成时间
- 重要不紧急：事件记录，开始工作时提醒相关人员预计完成时间
- 不重要紧急：是否可以不做，或转移给其他人做
- 不重要不紧急：直接拒绝
3、让协作者知道你正在忙
- 在工作群中艾特相关人员我将开始做某个工作，预计在什么时间会完成什么结果，到时候需要你协作做什么事
- 通知经常找你的同事，你开始做某件事了，预计要做多长时间，如果这个期间你要找我可以将信息记录下来，等我做完以后会主动找你
工作中突然被打断
如果工作中被突然打断：“抱歉，我先等我2分钟，我把手头上的在做的东西小结一下，你想一下怎么一句话表达你要说的事情”
小结完毕：“你想和我说的是什么事？”
如果对方巴拉巴拉....尽快总结他想做的事：“你是不是想做xxxx？”
如果没办法立刻总结：“这件事挺复杂的，能等1小时候，我把手头上的事情处理完在和你碰吗？”
如果没有办法：“那稍等一下，给我5分钟，我记录一下我刚刚的思路，以及安排一下后续的工作，避免影响到其他人的工作，可以吗？”
在微信中让其他同事帮你记录工作List
今天BugList
- xxx - 提交人 - 完成情况
- xxx - 提交人 - 完成情况
- xxx - 提交人 - 完成情况
上表后会在每天 xxx 时间进行处理，处理不完的继续留在列表中
需要处理的问题将问题添加到List中
