流量产品设计市场调研

2017-09-12  本文已影响74人  徐薇薇

流量产品设计维度包括:

1、产品价值、规模和特点:需要市场调研

2、目的和涉及角色画像

3、参与条件

4、规则设计和说明书

5、产品如何在前端和后台展示给各类用户用

6、产品使用范围(这里从规则里单独列了)

7、产品失效规则(这里从规则里单独列了)

8、售后:帮助,反馈,人工....

其中规则设计包括:

入口,获取条件,主流程和异常处理,成功标志,数据变化,上下文影响,使用范围,使用限制(次数/金额等上限),失效规则如有效期。

其中产品后台展示包括:

这里等有时间再写吧。还有好多东西没做。

这个维度自己既然总结了,就要好好记住,晓得没~~~

竞品分析包括直接竞争对手,间接竞争对手-同用户群,潜在竞争对手。

A、阿里流量营销工具

1、产品价值、规模和特点

价值:看第2点。

规模:

1)手机网民:达6.95亿(截至2016年12月CNNIC报告的数据,实际应该不止,15岁-60岁占70%9.7亿人口左右再根据城乡特性及使用比例大致在7.3亿)

2)使用场景:办公室族一般PC上网就可以,周末和上下班时间用。其他用户可就需要了。

3)特点:受时间影响比较大。

4)搜索指数:这里不贴了,看相关产品吧

5)相关产品:联通日租卡,蚂蚁宝卡、百度大神卡、腾讯大小王卡、流量巨无霸、招卡、京东流量包、小魔卡、电信流量包等。注,有时间再好好研究吧

2、目的和涉及角色画像

阿里:产品被大家认知和熟悉,然后留住用户,B类和C类客户能得到双赢。可以成为公司的营销工具。

C类用户:获取流量后可以直接兑换运营商流量-即打电话,购物红包-线上购物/电影票-线下看电影/优酷-线上看视频,也可以转赠给其他人。用户画像是

B类用户:

1)品牌商,经销商和分销商通过流量下单可以被C类用户认知和熟悉,进而留住用户让其继续购物,最后赚钱。

    具体有哪些品牌商,经销商....?等有精力了再研究

2)运营商可以让用户使用自己的号,并持续留住用户。

      开放对象有三大运营商,合作多的是联通比如兑换运营商的流量商城:

3、参与条件:淘宝账号和支付宝

4、规则设计和说明书:入口,获取条件,成功标志,使用范围,使用限制,失效规则

4.1 入口:个人中心-工具-卡券包-流量钱包

4.2 获取条件:分为让朋友扫码/关注店铺/拉粉丝/浏览商品/猜价/分享活动/浏览买家秀/投票买家秀/下单/摇晃送流量/玩游戏。

4.3 成功标志:关注店铺送流量-引导页规则同一店铺1M-活动时间-列表关注-店铺页,猜价送流量-先关注-再猜价-同一店铺1M-活动时间,关注店铺浏览指定个数宝贝,关注店铺玩游戏送红包邀请好友参与游戏红包计入-领取后进店逛-邀请好友,关注店铺/商品浏览指定个数商品赢取流量引入新用户送惊喜,拉粉丝送流量,关注店铺分享活动(5元购/9.9/精品)给用户送流量,关注下单送流量,玩游戏送流量,领券会限制商品使用范围限制领取3次数送流量,关注店铺浏览买家秀送流量,摇一摇送流量,玩大中小游戏送流量。

4.4  使用范围:流量提现(提取可以给其他用户),流量兑换(话费/购物红包/电影票/优酷/天猫超市),流量转发(送朋友流量)

4.5 使用限制:频次等

4.6  流量失效规则:有效期-获取后到次年年底

4.7 说明书

5  产品如何在前端和后台展示:

    前台:入口,输出结果展示,产品获取/使用方式,帮助,反馈

   后台:有时间再写吧

6. 售后:帮助,反馈,人工....

B、腾讯产品

C、京东产品

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