学习焦点解决短期治疗导论——第十天打卡

2023-12-09  本文已影响0人  王礼礼

沟通是一种合作。

合作性模式观点中认为发言者和倾听者共同在对话过程中产生信息,彼此的相互协调与合作时的双方建构出一个对彼此都有贡献,彼此都能赞同的观点。

在对话的合作理论中,核心历程是建立共识基础。

需要三个步骤:

1.发言者提供新的信息。

2.信息接收者表明其是否理解了新的信息。

3.发言者确认信息接收者是否理解正确。

建立共识基础可以很快发生,也会很快的流动变化,因为彼此的对话都发挥着多元的功能。

聆听是指:认真倾听和捕捉来访者发言中的每一个有关解决之道的可能性征兆。

选择则指:在会谈过程中,从你所注意到的所有可能性中,挑选出你认为最有用的内容来加以回应。

建构则是:为你下一次的发言组织一个语意重述或者问句,以便邀请来访者朝向建构解决之道的方向迈进。

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