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摧毁你的正是你的优势--企业咨询师手记

2019-03-23  本文已影响2人  大飞2019

16年秋,咸阳机场,小雨

我们坐上杜总派来的车,约一个小时到了位于古城西郊的厂房。

工人们无事可干,低头玩着手机。我们在司机的带领下走进杜总的办公室,眼前是一个微胖的青年,眼睛有些红,明显是睡眠不足。

在正式开始前,我们请杜总讲了他的创业经历,目的在于了解来龙去脉,缓解委托人的焦急情绪。

“我干了八年了,以前年年是销售第一,西北五省分公司,都是我一个人跑下来的。本来想着自己当老板,结果现在撑不下去了。怎么会这样?简直想不通,不公平啊。。。。。。我能力也有,也懂技术。。。。。。”杜总有些激动。

为了厘清思路,我们决定打断杜总的自述,采用封闭式提问。

“您当初为什么要自己开公司创业呢?”我们试图了解杜总的创业动机。

“当时我主推的产品要下线了,我也不知道该怎么办,当晚跟客户一起喝酒,聊起这个事情,客户说反正你也懂,公司不干你自己干呗。就这样,我就有了自己开公司的想法。”

“那您这个想法找其他人求证过没有呢?”我们进一步追问。

“说实话,当时我想了好几个晚上,也问了其他朋友,朋友说这是好事,可以弄。我自己也想干点事情,多赚点钱。”

“您为什么认为一定赚钱呢?”我们想探究杜总的决策模式,理性还是感性。

“我本身就学这个的,而且干了五年,每年都是销售冠军。我刚过公司的时候,西北五省只有一个客户,还没什么订单。现在有几百个客户,每个月订单额就是90W。而且这些客户都是我跑出来的。产品下线了,这个产品没人做,我如果自己做,客户要东西只能找我哪,怎么可能不赚钱。不多说,就算10%的跟我个人合作,那我一年都有百十来万了。”

杜总说的很有条理。显然,他不是一个冲动的人,开公司是经过深思熟虑的。根据这些信息,根本不可能赔钱,那很可能有所遗漏。

于是,我们决定对信息进一步深挖。

“市场是您一个人跑出来的,公司没有给过什么支持吗?”

“公司知道什么,只知道给各级客户搞一些研讨会,请点行业专家搞搞讲座。哪知道我们一线的辛苦,单子都是一个一个跑出来的。”杜总明显有些抱怨。

这条信息让我们脑中一亮,这很可能是关键信息。杜总能成为企业的销售冠军,这里面必然有公司的成分,而且很可能是大部分。也就是说杜总低估了企业的影响,而将企业的效果认为是个人的能力。换句话说,大部分客户认的是企业,而不是他个人,一旦他脱离企业,那么很有可能被客户无情的拋弃。而紧跟着的信息便印证了这一点。

“您现在的营业额大概是多少?”

“公司刚开张的前两个月,每月能有30W左右,现在15W都不到。当时这个产品退市后,就我一个人在做,谁知道两个月后,原来那个公司搞了个二代出来。价钱低,品质又好。我投的设备又都是一代设备,造不出二代的东西。现在又没钱换设备,只能看着干着急。估计,最多再撑两从个月了。”

平心而论,每年近二百万流水,对于一个初创公司来说,已经相当不错了。我们见过太多的初创公司流水为负,连最基本的收入都没有,更不要说赢利了。钱是进来了,入口没有问题,那一定是出口有问题。

“可以说一下您的公司成本吗?”我们打算从公司结构入手。

“成本啊,原材料是欠的。厂房连库房一个月2W,工资嘛,30个技师,大概15W左右吧,大头算下来17W。”

至此,我们找了症结所在,问题就在公司结构上,典型的成本倒挂。也是我们经常在初创公司遇到的问题。于是,我们打算就此问题,做启发示提问,要救公司,先要救人。要救人,就先得救思想。

“您的产品和行业老大的产品质量上在什么水平?”

”当然是他们的好了。“

”那品牌呢?“

”那也不用比,他们请的专家当顾问。产品资料上都有照片。“

”好,那您可不可以把东西拿给他们做?他们没有理由拒绝订单啊。既然,您也是业内人士,价钱上,肯定也不会高哦。“

杜总恍然大误,自己完全可以用调货价拿到更好的产品。

至此,整个访谈过程到此结束。

午饭后,团队进行了两个小时的闭门会议,并最终形成诊断方案如下:

现状:

1、企业自身成本倒挂,无法支撑。

2、对手换代升级,质优价低,品牌良好。

我方设备老旧,产品淘汰,汲汲无名。

解决实施方案:

1、 因为结构不合理。生产工厂为最大成本支出。而发包订单,根本无需负担成本。所以关闭工厂,解散工人,转让设备。只保留业务部门。节省17W。

2、 采用订单发包方式,可以获得优质产品,解决技术短板。同时,拿出10%发展自身品牌,聘请行业专家担任顾问,或者技术指导,定期召开学术研讨会,以扩大影响。

3、 积极投入研发三代产品,力争解决生存问题之后,抢占市场份额

两年后,我们再次回访杜总,公司已经步入正轨。三代产品研发成功,而且自有工厂,自行生产。经杜总本人同意后,才有了今天这篇文章。

结语:很多创业者在创业之初,都优势极强。或是资金,或是技术,或是销售能力。然而,大多数却以失败收场。究其原因,是优势太过于耀眼而陷入思维盲区。咨询师存在的意义,就是挡住强光,将创业者带离思维盲目,建立正确的思维方式。有人说,咨询方案至少应该给出三套,这一点,我不同意,最优的方案,永远只有一个,而且无可替代。

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