01

今天去给宝宝打预防针。

去的时候人还不多，拿了号登记完，前面就一个人。马上该我们了，又被插提前预约好的插了两个。

又等了一会，眼看轮到我们了，又陆续有两个家庭，径直往里闯。

等到我们听到叫号进去时，已经一屋子人了，乌央乌央的，特别乱。有的可能是过号的，有的根本就没轮到呢。

医生看人越来越多，这才往外赶人。以前打针是可以进去两个人的，婆婆抱着，我在一旁递纸巾止血搭把手。今天就必须只让进一个，也不知道是不是看人太多，都这么随意进出，就一刀切只让进一个人。

我心想，刚才那些人都进去干嘛的，明明只显示一个孩子在里面打针。那些人乱哄哄的怎么不轰出来，我们老老实实等着叫名字进去，反倒只让进去一个人？一时间有种人善被人欺的愤懑感。

02

打完针，想到宝宝膝盖上的硬结块，让儿保科医生看一下开点药，就继续在儿保科门口排队。这个不需要拿号，也是一次进去一个家庭。

等了挺长一会，终于里面人出来了。我推着婴儿车，和婆婆一起进去。可不知道为啥，我们一进去后边人轰隆轰隆都进来了！

本来我们不是体检的，让医生简单看一下就好，可后边那个大妈，也不跟我们打招呼，就抱着孩子快步走到我们前面，边走边喊：“张大夫，我就问你个事，就一下，我们孩子现在能不能做推拿，你给听一下……”

我忍不住没好气地说：“我们也就问一下，也很快，我们先来的！”

可没用，人家已经把孩子抱大夫跟前了，大夫已经拿听诊器听上了。看我在那抱怨，大夫也只能说“别着急，都能看了。”

大夫看了下，说：“这得去楼上皮肤科看，快去吧。”

真是排队两小时，看病两分钟啊！何况还没看上，何况还有这么多插队的！

搁别人，问一句的事，是不是早插队问一句走了？我们守规矩排队，等那么半天；不守规矩的等都不等就插队，也没有特殊性原因，都不带跟你说一句不好意思，就那么理直气壮跑我们前面。大夫也不管谁先来的，来就给看，就这么纵容这些插队的。凭什么，凭你年纪大，嗓门大，腿脚利索是吗，还是凭你素质低？

03

我们只好继续去三楼皮肤科。

大门开着，屋里没人，问了路过的一个大夫，说在治疗室，稍等一下。

又是等待，我们去拐弯处的椅子上坐下等。

一会儿，来了一个看病的中年妇女，转了一圈，最后问我们：大夫呢？

我说：在隔壁治疗室，让等一会。

她哦了一声，就站门口不动了。

嗯？又要插队吗？我的忍耐是有限度的！

我一声不响地走进门，一屁股坐到问诊的凳子上，也不动了。看谁还要插我前面？

一会儿又来几个看病的，都在门口挤着，真庆幸我选择了坐进来。

又等了一会儿，医生从隔壁屋出来。听了我的描述，看了下宝宝的膝盖，说是皮藓，给他抹点药就行。也没给开药，让用治湿疹的药就可以，三到五天没效果再过来换药。

看病不到2分钟，不夸张。

04

都2020年了，排队这样的小事为什么还是屡见不鲜？国民素质什么时候才能提高？

排队本身就是件消耗人耐性的事，谁都不想排队，都不排队都别看了。

可大家都逆着熵增的方向，耐着性子排队，你非等不及偏要插队，公平何在？

如果大家都遵守公共规则，公共服务的效率也会更高。

哎，和谐社会的建设，依旧任重道远啊！