多伦多封城日记2020-05-12星期二晴:一场艰难的旅行
爷爷奶奶终于回来了。
下午4点多,要是平常正是晚高峰,往机场去的高速上一定是堵得水泄不通。拜疫情所赐,今天的401高速畅通无阻,一路狂奔很快就到了。接机的地方冷冷清清,既没什么车也没什么人。要搁在平常,车停下如果没有马上接到旅客,要不了一分钟就会有警察来驱赶,可今天完全没人管。好在我算准了时间出门,没等几分钟他们就出来了。
3月31日的日记中我写了改签机票的经过,可事情在那以后的一个多月中又起了好几次变化,把老头老太折腾得够呛。
去年10月底,按照每年的习惯,父母在多伦多入冬以前回到了成都,买的往返机票,打算3月底再回多伦多。疫情一起,航空公司变化无常,航班不断被取消,每次取消就伴随着一系列交涉。3月底机票第二次更改以后总以为不会再有问题了,就等着他们4月初回来。
自打那以后,中加之间的国际航班虽然减少到每家航空公司每周一班,但总是稳定下来了,没有再发生过变化。可谁也没想到的是,成都到北京之间的航班却一再被取消。
由于需要联程,必须在当天完成转机,所以成都-北京国内段的航班只能选择早上第一班机,这样到了北京之后有4个小时中转时间。不知道是不是因为复工之初国内航班的客流量仍然不如预计中那么多,卖不上座的早班飞机就给取消了。
要是在平常,最坏的打算就是提前一天动身前往北京,留宿一夜再转接国际航班,虽然不如当天转机顺当舒适,也总算是一个解决方案。而且隔夜转机的联程航班航空公司会安排酒店,机场与酒店之间也有航空公司安排,还算省心。
可是特殊时期,外地进京人员需要隔离,转机要是在北京过夜也无法即时入住酒店,而这时候面对变化多端的隔离政策,航空公司也不再安排中转酒店。没办法,国内航班一取消就只能改签到一周后的同一个航班。
万没想到的是,这样的变化出现了好几次,每次都是最后时刻才接到航空公司的通知。星期二早上8点的航班,星期天才收到电话通知取消。老头老太已经打包好了行李,清空了冰箱,无奈又只得解开行囊,取出生活必需品再凑合几天。
如是者三。
最后这一次更是戏剧性。星期天,航空公司通知周二早上的国内航班取消,建议改签至另一家公司差不多时间的航班,这样仍然可以在当天完成转机,唯一的麻烦之处是国内这段不能算是联程,托运行李数量减半。想了想,同意了,不过多加一点行李托运费,实在折腾不起了。
谁知道刚刚改好,才过了几个小时,又得到第二家航空公司的通知,新改的这个国内航班也取消了——原来谁都不想飞乘客少票价便宜的早班机。再怎么改呢?两家航空公司之间推诿起来。经过十几个小时反反复复交涉,最后决定由原航空公司负责安排,将国内段机票改至星期一下午,提前一天去北京,留宿一夜再转机。
这时候已经是星期天晚上11点多了。航空公司相关部门已经下班,客服中心无法完成改签,只能等待星期一上班之后。星期一上午又是反反复复的电话联系,就这样,一直到星期一下午快2点钟才改好了4点半起飞的国内航班,老头老太放下电话就往机场跑。
按他们的想法,到了北京也不敢出机场,只能在机场休息室耗一晚上,这样不会在入住酒店时被要求隔离。好在北京的伯父和堂兄多方打听,获悉可以接待亲戚在家中留宿一夜,堂兄当即驱车前往机场把两位老人接回家中过夜。这疫情之中难得的亲人团聚倒是意外之喜。
小姑娘得知爷爷奶奶回来,很是兴奋:“爷爷奶奶要回来了吗?”
“是的,我今天去机场接他们。”
“上午还是下午?”
“下午。”
“耶!”
“你那么开心啊,”我逗她,“爷爷奶奶回来也还不能来我们家。”
“啊?为什么以前爷爷奶奶都可以来跟我玩?”
“现在有病毒,爷爷奶奶从中国回来要隔离14天,只能在他们自己家待着,哪儿都不能去。”我说。
“然后就可以来跟我玩了吗?”
“两周以后估计就可以了。爷爷奶奶想死你了。”
好在是回来了!
昨天跟同事说起这事,印度裔同事感慨她也遇到了同样的情况。她的父母回印度过冬,原计划3月份返回加拿大。动身以前他们决定回乡下老家探亲,刚一进村就全国封锁了,别说回加拿大,连村子都出不去了。相比之下我们还算是幸运的。
父母今天回来虽然需要隔离两周,生活也还算是方便。我已经提前给他们备好了食物和生活用品,他们不用出门可以自给自足。他们的家庭医生诊所就在住处旁边走路5分钟的地方,疫情期间可以通过电话和微信问诊。诊所自带药房,可以送药上门。这在加拿大是十分难得的。
这一趟旅行虽然困难重重,机票历经6次改签才得以成行,但至少是安全抵达了。疫情之中,有什么比家人安康,大家能在一起更美好的呢?再等等吧,希望很快就能让爷爷奶奶跟小姑娘见面了。
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