炒股的人，可能知道一个词：盈亏同源。

字面意思很简单，就是赚钱、亏损都是同一个原因、一个源头。理解起来却难了，亏损和赚钱怎么就是同一个原因了？

打个比方。

一个出租车司机，赚钱比其他司机多，是因他开车很快；而因为快，他就经常闯红灯、撞到人。

又有一个司机，开车很稳，很少违章、撞人，但因此他在较短的时段内，赚钱比上面的司机少。

炒股同理。激进策略短期赚钱快，但亏损回撤频繁。稳健策略短期波动小，但长期赚的也不少。

赚钱，因为承担了风险预期；亏损，也是因为这个风险发生。所谓盈亏同源。

炒股有盈亏，因为市场总在涨涨跌跌。

当下的亏损，是因为投资策略不适应当下的市场环境。

竞价的效果也会有高峰，有低谷，因为人们的搜索行为、需求程度也有波动起伏。

今天的低谷，是因为账户策略不适应今天的搜索环境。

搜索行为总是在波动

竞价依赖人们的搜索，而搜索行为总是在变。

上图是“百度”的百度指数。

如果我们给“百度”这个词做竞价，竞价的效果就会随着人们的搜索波动而波动。

虽然上图有涨有跌，但大致还是比较稳定的。使用同样的推广策略，每天的流量、转化、成交也会有波动，但同样也是比较稳定的。

假设是上图，在6月份之前赚钱的策略，到了6月份可能就不好使了。好不容易调整好账户，6月还没过完，新策略效果又不好了。

其实这也还好，如果是下图……

4、5月份流量少就算了，还大涨大落；6、7月份流量暴增，却又相对稳定；想着能吃口肉了吧，流量又整体腰斩……

如果提报了年度推广计划，和细分到月的推广预算，搜索行为的剧烈变动，无疑让市场部门很被动。

对计划的影响还是小的，关键是推广策略、推广人员也会受影响。

比如上图，刚好在A点之前做了调整，然后流量暴跌。这种情况下，恐怕不用等老板来骂，推广账户的管理人员自己就会对自己产生质疑。

有的同学可能会说，看指数就是跌的呀，不关我们操作、策略的事。

要知道，我们现在看之前的指数走势，都是事后诸葛亮。

指数是具有滞后性的，而且，趋势要走出来才知道。

还是上图，确认搜索量确实减半了，至少等到B点吧？B点之前的任何一点小的上涨，是否都让人抱有流量恢复的希望？

真正跌透了、涨不起来了，才知道熊市来了。

推广效果低谷，不是你的错

有的同学会说，百度的指数不作数，我们这个行业很稳定的。

其实，只要动动手搜索一下，就会发现，很多行业都是在波动的。周、月、季度、年度的环比趋势都是不同的。

而且，不只是搜索，人们的各种行为都存在波动，比如咨询需求、购买欲望等等，都在波动，一直波动，永远波动。

所以，哪怕什么都不做，账户每天的表现都会是不同的，有波动的。

这不是账户的问题、操作的问题、策略的问题，更不是人的问题，而是搜索就是如此。

就如炒股，每天都有涨有跌，无论有没有打开炒股软件进行买卖，因为市场一直波动。

搜索行为波动还可以接受，但有时不是搜索波动、不是策略失误，而是系统出了问题。

百度系统Bug

有次更换了百度线索通里面的咨询链接，但是搜索结果中，还是过去的咨询链接。即使把线索通组件全部删除掉，搜索结果中也还是会显示线索通的咨询按钮，而且，还是过去的链接。

怎么办呢？没办法，等着，暂停推广。第二天就好了。

400系统故障

有段时间400电话数量特别少，根本不是正常的比例。账户检查了、页面检查了、客服检查了，都没有问题。查下400后台，才发现有近百个电话的状态是未接听。

于是进行测试，拨打400电话，听筒里能听到振铃，但是座机、手机都跟死机一样，不动、不响。

直接拨打座机号、手机号，座机、手机就立马撒欢的动起来、叫起来。

系统出问题，竞价很无奈啊。

对了，我们把没接通400电话的主叫号码都下载下来后，打算分给销售联系。为了防止号码重复，和那段时间的咨询线索、留言线索进行了对比，结果，只有4个客户，在电话打不通之后，通过在线咨询、留言的方式留了电话。

这个案例可以作为《竞价中的群体行为趋同性》中，行为习惯影响行动的一个佐证：喜欢打电话的，总是优先打电话。

所以，假如一个稳定的账户，突然有一天推广效果很差，急的抓耳挠腮又找不到问题，别着急、别苦恼，可能什么都不做，第二天就好了。

同理，对于短期的上涨也别沾沾自喜，以为是自己调整的功劳、策略的正确。因为可能市场整体就是在涨，也可能某个死对头忘记续费了，甚至是搜索引擎出了问题。

无论搜索什么，都是链家网的品专……推广效果好到服务器爆炸。

目标在远方，别总盯着脚下

炒股的都知道，如果长期看涨，那么当下的亏损就可以忍受。所以一般都是看年化收益，哪怕一年里11个月都在亏损，最后一个月赚回来了，今年就是赚的。

竞价虽然不像炒股有那么剧烈的波动，但也无需紧盯每天的数据。

如果月报、年报的数据很漂亮，谁会记得有那么几天，数据差到怀疑人生呢？

所以，只要推广数据长期稳定向上，就无需为一两天的低谷苦恼。

当然，不苦恼，不代表不作为。如果推广效果不好、数据出现下跌，问题的排查还是要做的。

根据访客的转化流程，一个环节一个环节的倒着排查。如果找出问题，而且确定就是这个问题影响了数据，那么毫不迟疑的改正。

如果确实找不出问题，放宽心，等两天再看、再排查。

某天效果不好，老板骂怎么办？忍着呗，难道骂回去？

关于指数额外的话

各种搜索指数经常被拿来做分析。本文我也用了百度指数做示例。

搜索指数这么受欢迎，是因为搜索就是需求，搜索量级就是需求量级。而且，搜索引擎品牌方还贴心的提供搜索走势、用户画像、地域数据等等。

使用简单，数据全面，所以指数成为各种分析的常客。

但是，对于严谨的分析来说，各种搜索指数只能作为参考，因为我们并不知道某个指数的样本量级有多少，数据又是如何进行加权的。

强调一下，指数是加权数据，不是真实的搜索数据。

更何况很多行业还存在刷指数的情况。除了需求特别大的，和商业价值小的搜索指数，不建议将各种搜索指数作为分析依据。

如果要用的话，也应该使用专业版。或者有技术能力的，定期采集词包搜索数据，作为分析依据。

最后，别为今天的低谷苦恼，明天、后天还没好转，在苦恼也来得及。