留意你的言行，即使是善行也当适度

超限效应：刺激过度，反而会引发逆反

“过犹不及”——事情做得过头，结果就如同做得不够一样，都不能完成预期。

凡事切忌自我中心，以自己为出发点去思考问题，是无法真正与人建立良好沟通的。在沟通的过程中，要注意“适度”的重要性。凡事只有适度才能达成预期效果，否则往往是过犹不及。

在与人交往的过程中，要学会换位思考，才能更好地察觉到对方的底线在何处。最后，要选择合适的方式方法，在不引起他人反感的状态下推进事情的发展，才能最终达成双赢的目的。

互惠定律：有所给予，才会有所获得

当你对别人有所期待的时候，首先要给别人以期待。要明白有舍才会有得，有付出才会有回报。同样，它也告诉我们，应该警惕那些无缘无故出现的“施恩者”，他们也可能是将你引向陷阱的“诱饵”。

登门槛效应（“得寸进尺效应”）：开端一旦被突破，就会一发不可收拾

当你想要提出某一要求时，切忌急躁，先设定好阶段性的目标，认认真真地循序渐进，才有可能获得成功。

而当别人向你提出某种请求时，要谨慎地思考在看似微不足道的请求背后，是否存在更大的风险。

南风效应：看问题的角度，决定解决问题的思路

伟大的思想家老子在《道德经》中提出：“太上，不知有之；其次，亲之誉之；其次，畏之；其次，侮之。”意思是说，最伟大的君主在行使统治权时，人民不知道他的存在；平庸的君主在行使统治权时，人民爱戴他、赞美他；糟糕的君主在行使统治权时，人民惧怕他；最糟糕的君主在行使统治权时，人民辱骂他。

霍桑效应（“宣泄效应”）：深度沟通，需要良好的倾听和宣泄

当人们被期待、被看好、被关注时，他们就会自动调整自己的行为来迎合他人的期待