工作混乱、整日救火?教你一个简单好用的工作计划法
回到家,倒在床上的那一刻,心想终于一天的工作终于结束了。这时,床头闹钟的指针已悄然指向了12点,在你想着要去洗个澡时,鼾声就已响起了。
周五了,好开心啊!写完这个周报就可以享受美好的周末了。可是……上一周都做什么了呢?你看着周报表,陷入了沉思。
年底了,看着今年计划中的没有实现的读书写字、带父母出游、听演唱会,这些想做的事。就连想要的电视剧,都在PAD中搁浅许久。“明年我一定要把这些事情实现了”你在心底暗暗发誓。
大部分职场人每天都工作到深夜,没时间逛街、更没时间去做自己想做的事情。虽然工作一刻都没有停过,但在回想都做了什么时,脑中却一片空白。
曾经的我就是其中的一员。每天的工作都是在老板或者客户的要求下被动地去做。比如老板说你把这个做一下,就转头去做这个;或者客户打电话说,我的项目着急你快点弄,就立刻丢下手中的所有事情去忙客户的事儿。那段时间,经常出现工作都挤在一起的情况,不得不从早到晚去救火和赶进度,整日处于忙碌奔波的状态,没有一丝喘息的空间。晚上回到家,除了瘫在床上,什么都不想做。
苦点、忙点不算什么,每个上班族或多或少都有这个状态。但最让人接受不了的是,这么努力却依然停留在原地。更让人绝望的是自己完全被绑在工作上,想做的事,喜欢的事,一拖再拖、遥遥无期。
到底为什么会这样呢?相信很多和我一样的人,都曾问过这个问题。其实,答案很简单。那就是不清楚自己工作状况——手上有多少工作,都处在什么状态,现在的安排是不是合理的。
看到这里可能有人会发笑。心想:我自己的工作,自己不了解还有谁会了解呢?是啊,你应该是最了解自己工作的人,可为什么还是会因为忘记某个工作,而加班赶进度呢?又为什么接了工作后,却发现时间上有冲突呢?
最不了解你工作的人,其实就是你自己。
之所以不清楚自己的工作,是因为没有工作计划或者计划模糊。
有一句俗语叫眼观六路、耳听八方。是指将军要时刻把控身边的情况,在恰当的时机做出最恰当的反应,从而利于不败之地。想要清楚自己的工作,就要做到“眼观六路、耳听八方”。
但,在当下要时刻关注的事情太多了,而且人的注意力也是限的。一个时间段里,只能全身心投入到一件工作中。
在心理学中有一个概念叫“认知地图缩窄”。它的意思是当人类将注意力投入到一件事情时,会降低处理其他事情的能力,即使这件事非常重要。
每个手机的处理能力都是一定的,如果某个APP占用的过多的话,其他APP可使用的就会减少、效率自然变低。大脑也是一样的道理,某件事情占用的过多,其他事情就没办法考虑很全面。这也是为什么禁止司机一边打电话一边开车的原因。在这样的情况下,忘记某些工作是非常正常的,并不是记忆力不好。
而且,大脑的工作状态和人体的工作状态是不一样的。当人体停止工作后——关闭电脑、离开工位,大脑并没有停止,它依然会去思考刚刚未完成的工作。
记得,王力宏在一次采访中说道:“他的创作灵感,都是在洗澡的那一刻突然出现的”。相信很多人也都遇到过类似的情况,在坐地铁时、洗澡时、去卫生间的路上突然灵光一闪,解开困惑自己很久问题。这些就是人体停止工作,但大脑依然在工作的证明。这也就不难解释为什么被忘记的工作,只有在快到截止日或者过了截止日才想起来了。
所以,仅仅靠大脑去记忆工作,而没有工作计划,是无法做到“眼观六路、耳听八方”。
所谓的工作计划,是指对一定时期的工作预先做出的安排和打算。从这个概念可以知道,工作计划就是对工作的安排,并且是在工作之前就安排好了。
不仅要做计划,还要用电脑或本子写出来。目的是为了让电脑或本子来承担大脑的记忆工作,让大脑专心做处理的工作。有了看得见的工作计划,就可以随时查看,知道自己当下有哪些工作,都做到什么状态,什么时间需要完成,等等。避免工作冲突、挤在一起的状况。而且大脑专心做处理的工作,也有利于提高工作的速度和质量。
那如何做工作计划呢?
当我意识到需要做工作计划后,尝试过很多的方法,最终选择了“TSDI”法。
T(Target):确定目标
S(Split):分解任务
D(Drawing):画图匹配
I(Input):录入清单
之所以选择这个方法,是因为它操作方便,只要有纸笔、便签、会写字就OK了。
第一步:确定目标
每一个工作都有它的要求,通常是在什么时间内,提交一个什么成果。这个要求就是工作的目标。写这个目标的时候,一定要包含两个要素,第一个是时间要素,也就是截止日期;第二个是最终的结果,也就是最终要取得的成果是什么。
例如:
截止到2019年12月31日,阅读100本书
截止到2019年3月20日,完成本年度1/3的KPI
截止到2019年12月31日,营业额达到5000万
第二步:分解任务
多数的工作都是复杂且需要长时间才能完成的,这个过程还随着各种不确定性。这也是工作被堆积、怎么都处理不完的主要原因。解决它最好的方法就是分解任务。也就是将一个大的工作转化为很多小事情。我称为“工作碎片化”。
前几天,要做17个训练营的毕业证。之前我都是拿出两个小时一下子全部做完,弄完之后通常都会非常累。但这一次我把它进行了碎片化。分四次做,每次做4个,多出来那个随机去完成。分解后,每次只要用30分钟。就把它们安排在其他工作的间隙当中。结果非常轻松的就做完成了,还缓解了长时间做一项任务的疲劳。
其实,我们可以把一项工作看成是一本书,里面的章节就是工作包含的事件。分解时,先把工作划分为章,再把每一章分解成若干个小节。至于要分解到什么程度,根据自己的工作习惯决定就好。分解后,把它们写在便签纸上。一张便签纸上只写一个小事件,也就是一个小节。
这里有一点要提醒的是,持续时间超过一个月的工作,一定要设定里程碑的事件。它可以提示工作的完成进度,有利于工作的监督和调整。还可以给里程碑事件设置奖励。简单来说就是按时完成任务,可以得到一个奖励,激励自己按时完成任务。便签全部写完后,就要对其进行排序了,形成一个有先后顺序的整体。
第三步:画图匹配
这一步当中包含两个内容,一个是画甘特图;两一个是匹配要素
第一个,画甘特图
这里建议大家使用A4大小左右的笔记本。首先,把笔记本横过来,变成宽屏模式。其次,在左侧四分之一处画一条竖线;最后,在上方3~5厘米处画一条横线。画好之后笔记本就分成了四个区域。
第二个,匹配要素
图画好之后,就要匹配相关的要素了。首先,在右上区域,写上这个工作的起止时间;在左下区域,贴上第二步中得到的便签——按排列后的顺序来贴。
其次,给每个便签匹配完成的时间了。比如第一张便签的完成事件是1日到5日,那么就在对应的位置画一条线段。如果是团队的工作计划,还需要匹配相应的工作人员。把人员写在这条线段上即可。
最后,在里程碑事件处,要做出明显的标注。
这一步除了笔记本之外,也可以使用EXCLE来做。
第四步:录入清单。
做好任务安排后,把最近一周的任务,写到自己的周工作清单中,提醒自己去完成。也可以只在清单上写工作的起止日期,然后把任务便签贴上。
在匹配时间的时候,要留意一个陷阱,那就是霍夫斯塔特定律。这个定律告诉我们,在估算时间时,实际的时间总比预期要长,即使已经考虑到了霍夫斯塔特定律。
这个时候,要怎么办呢?首先,尽量多估算一些事件。另外,养时间统计的习惯,也就是把平时工作所用的时间,做一个统计,这样可以大大提升预估时间的准确性。
每一个工作都按照上面的步骤,规划好之后。就可以对自己的任务了如指掌。这个方法也适用于团队制定项目计划。首先,在白板上写上项目目标;其次,每个成员根据目标在便签纸上分解任务,写好之后进行归类排序;之后,在白板上画甘特图,把分解的任务贴在上面。共同讨论每个任务的起止时间和负责人;最后,相关负责人把任务便签领走。
这样的操作有人可能会觉得麻烦,第一次做的时候,确实会弄很多内容,耗时很久。但掌握了之后,每个任务的操作并不多,而且前面稍微麻烦一点,后面会更轻松。
清晰自己的工作安排后,剩下的就想读书一样,一个小节一个小节的去做就可以了。即使有新的任务,只要翻开工作清单,就可以轻松做出决定,不会出现手忙脚乱的状态。不仅如此,我们还会有自己的时间,去做想做的事情。
让我们像一个将军那样“眼观六路、耳听八方”的工作吧!