当两个人有不同想法时，尽量别说“这样不对”要说“依你的经验，这种说法还有什么要考虑的地方吗？”

当你想听对方更好建议时，避免使用责难式提问，多用友善的开放式提问。

当你想追问落后的工作进度时，多去了解遇到了什么困难，并讨论如何解决。多思考“是什么原因导致目前的结果、该怎么做才能解决这个状况”。