将改进带到一个更专注的水平

企业文化100篇—第三十八篇

在理念实践的第一个专题里，我们将工作定义为两个部分：工作1和工作2，其中工作1是遵照标准执行，工作2是持续改进标准。

首先要确保岗位工作有标准，且真正得到执行，建立标准管理程序的目的之一，就是保证标准的贯彻落实。其次是根据现场和实践的检验，持续改进标准。改进的依据当然是实际情况与目标之间的不同，如果实际运行的结果与我们的期望值不相符，那就要找到问题的根源并加以解决。所以，我们需要经常性地检查实际运行的情况。这种检查是过程中的检查，而不是等全部结束之后的对照。

改进标准需要更专注。专注地做一件事的确不容易，但却很重要。为了让标准更加切合实际，也需要将改进带到一个更专注的水平。

长庆油田公司第一采气厂第二净化厂以打造安全高效型工厂为目标，强化标准理念，应用PDCA循环建立岗位巡检手册，以专项化“标准”打造“给力”巡检，引导职工养成“上标准岗、干标准活、持续改进标准”的好习惯。

岗位巡检手册有三个特点。一是全面覆盖，巡检内容包含所有区域，区域内的所有管理设施、管理项目达到全面覆盖的要求。二是专项标准化，对同类设施或项目进行专项巡检，达到单项工作专业化的要求；每类设施检查内容要求量化标准，每位员工按照标准检查的结果都相同唯一。三是严格问题控制。按照记录、标识、整改、销案的要求全面控制和整改问题，将区域内所有问题的发现、管理、解决的过程做到不留死角。

第二净化厂为岗位巡检手册建立了运行及控制措施，包括自动化运行程序、检查问题的整改程序，以及监督检查和持续改进的控制程序。为了持续改进巡检手册，第二净化厂将所有专项巡检分配到一年的52周，每周一准时组织各车间干部按计划的专项巡检表开展周督查，并通过建立问题台账，定期开展讨论会不断总结改进专项巡检记录。

第二净化厂专注于“岗位巡检手册”，几年来，从建立巡检标准到完善运行与控制措施，将岗位巡检手册打造成人人都能做到的“标准”，形成了一项有效的日常生产现场标准化管理办法。为了让“标准”跟紧时代变化，第二净化厂按照持续改进的思路，结合日常生产工作的经验总结、上级各项规章制度、信息技术提升等方面，仍然在不断完善“岗位巡检手册”，通过持续宣传和引导企业文化理念实践，同时形成了“工具包的变革”“物料定制”“作业票标准化操作”等典型案例，全体员工已经养成了按照标准做事的良好习惯。