3月5日（农历正月二十九）蜗牛笔记

                                                            ——《在家就能读MBA+掌握经营的艺术》阅读笔记

 今日推荐书籍：《社会契约论》（让·雅克·卢梭）

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1、你的大脑一直在接受信息，用它去创造模式描述世界是如何运行的，人类的思维根据背景储存信息，包括像环境和相互关系这样的线索——用联想性的暗示也可以影响消费行为，即使那些联想根本就不符合逻辑——可口可乐的广告（快乐）

2、在对比的情形下，我们的感知能力最强，但是我们往往不会将我们感知到的事物与那些不在场的事物进行比较——不在场盲点：我们只关注自己关注的

3、根据能量守恒原则，除非有不可抗拒的必须立刻执行的原因，否则人们都有“稍后再做”的倾向——稀缺性可以鼓励人们立刻下定决心，价值越是稀缺，人们的欲望就越高。以下是一些你可以添加稀缺因素到你的出售物中的办法：限制数量，价格上涨，优惠活动，截止日期。

4、新奇——一种新的感官数据的呈现——是非常重要的，尤其是在你想长时间的吸引或者保持人们注意力的时候，人们的吸引力需要不断的新奇才能使其延续——人一般聚焦的时间就十分钟，最长半个小时。

5、“做”某件事情只有4种途径：完成、删除、委托、延期：

完成——执行任务——是大多数人会想到的选择

删除——排除任务——对于那些不重要或者没有必要做的事情很有效

委托——将任务分配给别人——对于那些别人和你一样都能完成80%以上的任务非常有效

延期——推迟任务——适用于不太重要或不太紧迫的任务

对应四象限——重要紧急，重要不紧急，不重要紧急，不重要不紧急

6、帕金森定律：只要还有时间，工作就会不断延展，知道用完所有时间——拖延，很多时候我们实施计划基于我们有多少时间，而且当截止日期到了时，我们开始选择取舍，去做必须在直接日期之前完成的任务。

7、花费太多的时间进行交流和协调会扼杀一个团队的办事效率；交流开销就是指耗费一定的时间与团队队员进行交流，而不是把时间用在做实事上。

8、官僚分裂的8种症状——主要出现在遭受交流开销的团队上

（1）、不透明的决定——没有人清楚决策是怎么产生的，在何地产生的。决策制定过程不透明。

（2）、未完成的任务——很多任务都开始了，但是最终完成的任务却寥寥无几。

（3）、协调瘫痪——如果没有许多互相联系的部门相互监督，什么事情都干不了

（4）、无创新——没有激进的思想、发明，缺乏多方面的横向思维——确认主人翁精神。

（5）、假问题——一些微不足道的问题被扩大化。

（6）、战斗中心——该中心为所谓一致而战，并控制所有的地方或下属单位。

（7）、消极底线——工作的底线比完成工作的质量更重要。

（8）输入控制/专断独裁——对于收入文件的一些方案，个人不许有自己的想法。

9、人性最深处的本能是渴望得到他人的欣赏——要让别人觉得自己被重视，你所体现出来的兴趣越浓厚，他们越觉得自己重要。

10、安全感——有效交流的前提，建议使用陈述模式进行沟通，不触怒他人，也不会让他人有所防范：

（1）、分享事实——事实不会有很强的争议性，更有说服力；

（2）、讲述故事——从你的角度解释事态形式，切记侮辱和评判；

（3）、征求他人的想法和观点——他们有什么打算，有什么愿望；

（4）、探讨性的进行谈话——避免下结论，避免评判，避免最后通牒式的做法；

（5）、鼓励测试——提建议，做到集思广益，讨论，知道双方都找出有成效的解决办法。

写在末尾➡️

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