如何找人帮忙

WB@刀姐doris

脱不花这段「如何找人帮忙」说得太好了，我今天还碰到团队不知道寻求帮助结果自己委屈 ，或者上个月发现太会找帮助的人把人时间占了，两者之间找不到平衡点的问题：

1. 别怕求助，求助能力可以展现你的上进心

发起求助的能力是一个人非常底层的能力，每一次求助都是与他人紧密连接的机会。所以，不要怕求助。

求助会暴露你能力上的不足，但可以展示上进心。对于一个年轻人来说，上进心比能力重要多了。

2. 求助前，先问自己是否已经足够努力？

张嘴请别人帮忙之前，先花三分钟想一下自己为这件事做了什么，是否付出了应有的努力？是否穷尽了自己的办法？如果敢回答“是”，再去请人帮忙。

3. 求人帮小忙，当下要“关闭”

小忙就是举手之劳，别人基本上不需要牺牲自己的原有工作节奏来帮你。小忙要动用“私人化”的沟通方式，人家帮的是“你”，而不是事儿。

无论结果如何，都要领情，要还人情。最好的方式就是“当下就做”，当天给人买杯咖啡、请人一起吃个午饭、甚至一句真诚的道谢就够了，重点是即时了结。

要避免“回头请你吃饭”，既不诚恳，也没有关闭这个互动循环。

4. 求人帮大忙，途径要正式

帮大忙，就是需要别人牺牲自己的原计划，甚至放下手头的事情来做你的事。大忙绝不能用“私人化”方式，而是要正式协商。

要先去跟你的直接上级交流，告知情况，取得他的支持，请他来为你协调其他同事的时间。

这不是你欠不欠人情的问题，而是上级脑子里有全局的情况，而你没有。他会评估、权衡事情的优先级，避免抓了芝麻、丢了西瓜。

5. 别人来帮忙，先给别人帮帮忙

即便是领导安排别人来帮忙，你也不要认为这是理所应当的。你要主动问来帮忙的同事：你手头的事儿，有什么我能帮你的？尽量不要让他因为你的事儿，承担过大的压力。

6. 为帮你的人准备一个清晰的工作界面

用一个专门的时间认真向对方介绍，让他与你掌握的情况完全同步。

你应该同步的信息包括但不限于：这项工作的背景、你之前已经为此做了的事情、有哪些特殊情况你解决不了、你请他帮忙的具体问题是什么、这项工作的最终目标是什么。如果有相关的资料，整理一个有目录的文件包发给他。

7. 事情大家做，责任自己背

虽然别人出于各种原因愿意来给你帮忙，但是责任人还是你。如果你认为因此可以不承担原定的责任，那就不叫求助了，叫甩锅。

而且你要告诉帮你的人，你愿意承担责任，有任何问题随时可以丢给你，他尽管放手去做。

8. 发起求助要果断

求助不见得是为了解决具体事，更可能是寻求建议。自己有想不通的事儿、解决不了的问题，只要自我评估已经干扰你的工作了，就要果断发起求助。

9. 求助的对象和求助的方式一样重要

重视“求助命中率”，求助的对象和求助的方式一样重要。不应该考虑“我跟谁熟”，而是要把“他有能力/经验/权力解决这个问题吗”作为考虑的重点。

不确定的话，问身边的老同事“建议找谁帮忙”。

10.发起求助要当面恳求，四个问题先想清楚

求助时要当面说，让对方看到你本人。表达应该是这样的：第一句“我遇到了一个问题，想占用你几分钟请教下。”第二句“这个问题是什么什么。”

第三句是“我之前已经做了什么，但还是没有搞定。”第四句是“我希望能不能麻烦你帮我做一件什么事（越具体越好）” 。

五分钟之内把你的问题陈述清楚。超过五分钟，说明你自己也没想清楚。