度小美 | 追求质感舒适生活 让爱美的你有了新选择
在美业圈呆久的人,时常会听到——“只要有人群的地方就有美的需求”。这句话虽有些夸张,但却不无道理。
纵观美业市场,尽管已有不少互联网企业进入其中,但客观而言,当前的美业运用互联网的意识并不强烈,多数也只是把互联网作为管理工具或宣传推广手段,并没有出现具有颠覆性的创新与变革,核心业务依然停留在吸引客户办卡的初级阶段,员工还是那些员工,顾客还是那些顾客,方法还是那些方法。
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度小美始终坚信,有价值的不是互联网+,只有创造新的发展生态才能让这个 “+” 真正有价值、有意义,才能把过去制约创新的机制化解掉,把孤岛式创新连接起来,让创业者有机会实现自我价值,让消费者有机会得到更优质的服务体验。
“服务业最终需要回归到用户体验,互联网对美业而言,只是用以解决信息不对称、流程不透明等痛点的‘工具’。之于美业而言,选择权交给消费者的魄力,是一种长期发展的远见。”
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呈现在消费者面前的度小美平台的特点也更为清晰,它不但可以满足消费需求,使消费具有即时性、互动性、分享性,优化产品结构使消费更趋理性。同时,还能培养消费者接受线上预约快捷服务的习惯,拓宽消费领域,使消费具有无边界性,为消费者服务效率的提升提供更多可能性。
随着线上线下深度融合,线下行为逐步线上化,移动化、数字化体验已开始向更多本地生活服务行业渗透,消费者可以直接在线上完成预约、支付、购买、评价等行为;在这样的形态下,以全渠道、精准数据为核心的新营销模式将会成为提升目标受众消费总价值的关键。
抓住B端商户,坚守C端消费者,开放金融支付,形成闭环将是美容业新一轮决胜的筹码。在平台推广方面,平台正准备打通直播通道,让网红主播在线传播护肤知识,商家将自己的粉丝和顾客推荐到直播平台,这样可以实现私有流量转化成平台流量,在直播间加入带货环节还会为消费者带来更多优惠福利。
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互联网+、大数据及可视化结合的度小美让美容市场有了新的玩法,也带动了更多人对美容行业的关注。但不可否认的是,顾客对互联网+美业的关注仍需慢慢培养,并非一蹴而就。因此,智能化模式下的美容院是否能够满足顾客的多元诉求、消除创业者的顾虑,我们不妨将其交给市场去检验。
无疑,新的变革将使得度小美为推动美业的发展注入更多的活力,创造更多的机遇。
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