所谓“流量为王”，不过是一厢情愿的幻觉

营销的价值出了问题，给流量吃药是不管用的

01

大帅哥邹忌问老婆：“我跟城北的老徐哪个帅？”

老婆说，废话，当然你帅。老徐跟你比就是个渣渣。

这叫情人眼里出西施，高情商处理家庭问题。

邹忌又问妾和来访的客人。

妾说，老徐就是个普通长得好看的人，您却是万千女性杀手，让人一见倾心，不能自拔。

客人说，邹总您不光颜值高，关键还气宇轩昂，魅力无穷，气质这块拿捏的死死的。

这叫逢人说好话，千穿万穿马屁不穿。

邹总很得意，就屁颠颠去跟老徐比了比。

没有对比就没有伤害啊，邹忌直接被秒，内心遭受了一万点暴击。

遭受沉重打击的邹总想明白后，就去找老板齐威王，把故事一讲，然后说：

“老大，身边人的话谁都不能信，一定要拼命让大家说反对意见。”

老板一听，对啊，太有道理了，立即下令：

来啊，骂我吧，冲我吐口水，骂得越狠越好。

背后骂的，中赏，写信骂的，大赏，指着鼻子骂的，超大赏。

就做了这么个简单的事，齐国一跃成了超级大国，一时之间，无比拉风。

 

初听这个故事觉得不可思议，不就是听批评吗？我们从小到大被批评还少吗？能有这么大威力？

老苗可以负责任的告诉你，真有。

虚心听批评看似容易，其实极难，它反人性。

纳谏闻名的一代雄主大唐李老二，也好几次想把倔强的老魏头给剁了。

咱一般的老百姓，只要是成年人，想听句真话都很难，更何况企业老板。

企业越大，老板越听不到真实的批评声音，敢批评的人也就更少。

一旦冒出一个肯听批评的老板，他的企业一定不可限量，会牛到你难以想象。

我们经常说，老板的格局决定了企业的上限。

说白了，格局就是你能容纳下多少不同想法、不同角度和不同认知。

干营销二十多年，见过各式各样的企业。只有极个别的老板，能对自己产品和企业有相对客观的评价。

02

老家有个长辈，擅烙大饼。

饼好吃到什么程度呢？老苗活了46年，这是最好吃的美味，绝对没有之一。

一口咬下去，有四层香。

最外一层是焦香，饼的表面刷上油，烙出来的焦香。这个火候至关重要，一定是油灿灿的金黄色，不能发红，红了就老了，不能发黄或者发白，那是火候不够。而且活做的还要非常细致，表面极为平整，整张饼才能通体金黄。

第二层是葱香。葱要去掉葱叶，完全用葱白，切成葱花，在饼表面下铺一层。外面有油浸入，里面有肉味渗入。有葱在油里轻微炸了一下的香味，还兼有葱花固有的辛香。

第三层是肉香。一般肉饼里的肉是剁成肉馅。而他家的是切成丁。大量的肉丁嵌入到葱花和饼里，在密闭的鏊子里一烙，肉里的肥油被葱和面大量吸走。肉香而不腻，还有点小嚼劲，再配上浓郁的葱香，甩东坡肉一条街。

第四层是麦香，这个最难得。在饼的最中间，还保留着薄薄一层面皮，吃起来像刚出锅的馒头外面那层皮，越嚼越香。

这只是一口咬下去的感觉，最爽的是满口嚼起来。

表面是稍微有点硬度的脆感，接下来是葱和肉的酥嫩感，最里面的面层又有着韧劲和嚼劲。里外一共七层，满满一口咬下，神仙也不过如此。

这大半辈子，唯一梦里反复出现的美食就是这个大饼。做饼的长辈是老苗的姑爷爷和姑奶奶。

他们家生意火爆到什么程度呢？

老两口从晚上十二点钟准备，大概三点钟左右开始烙，凌晨五点钟就开始有人来买了，到六七点钟，排队的就能有几十号，比喜茶的人都多。

姑爷爷的饼店在汽车站附近，所以我们那儿当时有句话：“不吃大饼，不进XX县”。

上学时候，我有次去吃了一斤多饼，喝了碗豆腐脑，仍意犹未尽。看我吃完，姑奶奶又切了一大块饼，用纸一包，让我带回学校当晚饭。

实在没忍住馋的我，在路上又把那一斤多饼吃完了。

擦擦键盘上的口水，说说后来的事。

因为汽车站重新规划，姑爷爷家的饼店需要迁走。老两口岁数大了，又太辛苦，就不做了。

之后，我们县陆陆续续有过很多做这种大饼的。有在商业街的，在居民区的，也有在车站边的。每每碰到有这样的饼店，我都会去尝尝。

说实话，跟姑爷爷烙的饼，根本就不是一个物种。

生意自然也就很一般，大部分坚持不了多久，慢慢这个饼在我们那儿绝迹了。

神奇的是，后来这些做饼的，没有一家认为自己家的饼做得不好，都拿姑爷爷的老店做标杆。都自诩比老店的饼好吃，自己生意不好是因为地理位置不好，车站的客流量多大啊。

用现在的话来说，这些饼店老板都是“流量思维”。

03

明摆着的事实为啥看不到？

眼睛有问题？味觉有问题？还是脑子有问题？

都不是，人性就是如此。

想做邹忌，做齐威王，真的不太不容易。

人性和周围的环境，都使我们难以对自己做出准确判断。

老板看自己的产品，就像看自家孩子，越看越喜欢。

你问身边人，他跟你有交情，一定说好话，像老苗这样口无遮拦的人活不过两集。

问员工，员工跟你一样对企业有感情，利益相关，喜欢顺着你说。

你问合作伙伴，他们有自己的利益，说好话你开心，反正做砸了跟他们没关系。

你问咨询公司，他们会把你夸成一朵花，这样你才会给他们生意。

你让人试用，消费者拿了你的赠品，顺口说好话；不送赠品，情况更糟糕，他们是特定人群，而且还会夸大自己购买力。

说不定有几个忠诚顾客，但那或许本就是一些特殊人群，更可能把你带入幸存者偏差

……

好多企业做市调，都会问一个傻问题：“如果有这样这样一个产品，价格是多少多少，您购买的可能性有多大”？

兄弟啊，这样出来的结果一定会把你带沟里。

别说消费者不一定说真话，就是讲真话也不准啊。

购买意愿的最大决定因素是场景，一个普通消费者怎么能够在问卷场景下，准确说出自己消费场景的意愿呢？

消费就是一次或多次临时起意的结果。

所以我们很多企业，对自己的产品，就像我们县那些做大饼的一样，迷之自信。

基本判断偏离了正轨，后面就会越错越远：

大饼卖不好，是因为没有抢到汽车站的黄金位置；

外贸企业国内市场做不好，是因为没有经销商帮自己卖货；

传统企业做电商做不好，是因为自己没有流量；

企业现在没有增长，是因为没有抓住流量红利

……

庞大的认知偏差基础，是培养“流量思维”这种怪胎的肥沃土壤。

把生意不好简单归因到没有流量，是战略上的偷懒。

04

重复一个商业常识，这个老苗会反复讲。

商业由货物、交付、信息等基本部分组成，商业的运转就是信息流、货品流、资金流的运转。

商品提供者，不管你是实物产品生产还是售卖，还是服务产品，统称为货主，也就是咱们常说的实体企业，不光是加工制造业、餐饮等，经销商、电商等中间环节也是。

流量提供者，不管你是线上的平台，传统的媒体，还是线下收房租的，卖广告的，都是流量主。

一切商业价值基于用户价值，流量对于用户没有价值，只有寄生在货上才能变现。

流量主倡导“流量思维”，鼓吹“流量为王”，宣传注意力经济，就像货主宣传“瓜甜包熟赛砂糖”、“薄皮大馅十八个褶”，是他们的本分。

但实体企业跟着喊“流量思维”，一方面是被掌控话语权的误导了，另外一方面是出现了严重误判，真的以为只要被更多人看到，被更多人注意到，就能卖爆。

营销的价值出了问题，给流量吃药是不管用的。

以前说过的案例：

企业推新品，效果不好，发现个别终端还不错，原因是终端导购非常优秀。

于是花大力度培养大量导购。

结果就是你培养的导购最后都被挖走。

因为优秀的导购，在别人那里能够卖更多的货，可以发挥更大价值，也就能挣到更多钱。

找不到真正的原因，一定会为人做嫁。

流量主当然更明白这个道理。

所以他们一方面喊着“流量为王”，一边让你换着姿势不停花钱，另一方面却把流量投向了有品牌吸引力、有产品吸引力的企业。因为流量只有寄生在货上才能变现，有产品力品牌力的货无疑变现更好。

打去年开始，平台们连自己“亲儿子”（如电商流量扶持起来的淘品牌）都不怎么管了，而是一股脑涌向了华为、苹果、欧莱雅、耐克、优衣库……

实体企业，首先要站好自己的立场，别把屁股坐歪了，跟着起哄“流量为王”。

另一方面，一定要经常提醒自己：

我的产品是否真的满足了用户的需求，是否能够让消费者对号入座，是否真正打动了消费者的内心，是否贴合消费者的购买和使用场景。

身边人的话，都可以听听，但好话一句都不要相信。

真正可靠的是你深邃的洞察、仔细的钻研，细致的设计，贴心的服务……

就像姑奶奶家的大饼一样，做出七层和一般的三层口感就是不一样，切成肉丁跟剁成肉馅香味也不一样，只用葱白跟用整棵葱大不一样，把表面做的平整光滑跟简单擀一下也不一样……这就是为什么老两口从晚上十二点就要开始准备，而一般卖早餐的四五点钟才开始。

功夫下到用户身上，才能体现真正的价值。

你花了心思去听建议，往往只是听了一大堆好话。

他们本心也许是为了你好，但却是把你往火坑推。

真心建议所有的企业老板，把邹忌的故事挂到嘴边，向你的员工、你的合作伙伴反复强调，你是个能够听得进严厉批评的人。

正确的认知自己，认知自己的企业，是不被带沟里的前提。

如果所有的实体企业，都能回归价值营销的认知，“那流量为王”的泡沫也就不捅自破，咱也不用花那么多钱去买所谓“流量”了。