21天-沟通力
2016-10-15 本文已影响0人
爱生活的小妮
21天影响力倍增的人际沟通D6
沟通无时无刻都在发生
什么是沟通、什么事有效的沟通
社会性的交往单元为沟通 沟通刺激、沟通反应
1、人性化的
围绕沟通的目的进行
听得人明白
说的人清楚
沟通的意义在于反馈
发起人:承担让对方听明白的责任,谁主张,谁负责原则。
沟通前想清楚:1、你们之间的关系模式是一样的吗?
关系:对情感的认知和投入程度,和对方的亲密程度和协调性。
两个人的情感深度
熟悉度、情感度、
关系的相处原则:1把握关系层级 2、具有流动性 3、层级不可逆性(以底层级为准)
不是有意筛选的 而是自然而然的形成的
身份:彼此在内心中如何看待对方 认可程度 并不是单纯指社会阶层。而是一个人内心中如何看待对方
别人不求救,自己不会出手
因人而异,对不同的人、不同层级关系,要用不同的沟通方式进行沟通
机械式或惯性思维势必行不通。
沟通目的:你的沟通目的是什么?吐槽、利益、显得自己牛逼