你是要站在他的对面，还是站在他的旁边？

不同的介绍不同的感受

如果有一个保险业务员，在卖保险时上来就跟你说：

“您好，我是××保险业务员，耽误您一点时间，跟您介绍一下我们公司的新出的XX保险业务……”

你会不会听着就觉得很烦，然后迫不及待得要挂电话？

如果，换了一个人这么跟你说：

“您好，我是××保险业务员。

我猜，您一定接过很多类似的 保险推销电话，

我也知道一般人都会觉得很烦，不过呢……”

如果他这么说的话，听上去是不是有一点儿不一样？

你是要站在他的对面，还是站在他的旁边？

嗯，如果是我的话，听完也会感觉第二个保险推销员的话更加容易接受。

为什么呢？因为这第二种表达方式的巧妙之处在于：

1）让对方有认同感，用“我猜......”，“我也知道......”的这种方式开场、首先就让对方感觉到你不是站在他的对面，而是站在他的身边，对他的感受早就有了认同。

2）接着用“不过/但是......”表达后续的信息，成功得让对方产生了好奇，吸引到了他的注意，也许对方听了会这样想：“哎，明明知道我的感受还要接着说，难道他有什么特别的解决之道？”

先认同再表达

这是《好好说话2》中介绍的一个例子，非常形象。

我们在日常的人际交往中，也可以使用这个说话技巧，通过认同的方式，先让对方感到你跟站在他的旁边，从而增加对你的信任度。

比如，跟老板汇报提案时，你可以在一开始就说出老板的顾虑，来获取他对你更多的信任。如果老板很关心预算从哪儿获得，那你可以这样开场：

“我猜，您现在主要顾虑的是预算问题，不过您先别急，后面我就会给您具体介绍具体的......”

又学到一招，先认同再表达，是不是很有用？我们可以在日常工作生活中不断练习使用。