0702-2019（把事情说明白）

很早以前，我听过这样一句话“你是否听得懂我说的明白”，虽然感觉很拗口，但我还是可以理解这个意思------“我说的你懂了吗？”
我也曾在一段时间运用这句话来说别人，那时没有深刻的领会。
就在今天早上，我才更加理解这句话的本意：一、责任不在我，是你听不明白。二、语气饱含责备和挖苦。
不是沟通的好方式。
于是，我脑海中出现另外一句话来替代它：“请问我说明白了吗？”
我想这样就会让听者少些难受和尴尬了。
沟通不是说话，说话可以是单向的，但沟通一定是双向的。
单向只是倾述，而双向里面有倾听、反馈和方案。
把一件事情说明白，比让别人来猜明白要容易得多。
我们的践行，往往会遇到一些不确定因素，给过程造成影响。
比如践行积分计算，如果我们只是用文字进行表述，很多人都会晕倒。如果以图表的方式，大家就要理解好一些。如果以例子来进行说明，则会让所有人都明白。
这就是我们要先说得明白。
同样，我们现在践行的一日五色表，看起来不复杂，但具体操作却要花点功夫。而要让我们所有同学都做起来，需要我们学习部来进行必要的说明和技巧，让大家更快更好的了解。前提是讲明白。
所以，不是看你有多会说，而是看你说不说的明白。
这就需要1.我们在进行说明之前，了解受众是谁，基本情况如何。2.根据受众的基本情况，重新调整说话内容和结构。3.多以故事或者表单的形式进行说明。