生活观察系列：望闻问切

今日最佳：只吃了两顿饭

望闻问切是中医用语。

望，指观气色；

闻，指听声息；

问；指询问症状；

切；指摸脉象。

合称四诊(four diagnostic methods)。最早应源于《难经》第六十一难。最早使用四字联称，则应处于《古今医统》：“望闻问切四字，诚为医之纲领。”

我在整理一篇文章的思路，也借鉴了这个纲领。

望指观气色

其实就是看氛围、看语境。很多时候，是情绪不对到站的沟通不畅。

闻是听其声息

就是听对方说话的内容，抓住对方表达内容的真实情况。

问其症状

也就是要提出自己的互动问题，可以是重复一次，也可以按照逻辑捋一下。

切指摸其脉象

也就是实事求是地看现场。看到问题的实际表现形式

以项目检查为例，看到现场混乱，要想是项目不重视还是项目管理能力不行