【陌陌7.0】基于竞争分析的产品规划
陌陌与微信擦肩而过,还路过微信了的全世界,利用微信的用户关系链来搭建有力提升自己的实力。既不正面冲突还能从中获益。
陌陌是一款陌生人社交软件?
如果你是回答是,那么我要告诉你或许你错了,你大概你因为微信宣称自己是“熟人社交软件”而把“陌生人社交”的帽子扣在了陌陌的 头上,但这实际上是不正确的;就像微信不真是“熟人社交”,你自己打开你的微信看看,你有微信好友里有多少人是你的熟人,有多少 人你真的见过面?你现在还坚信微信微信“熟人社交软件”吗?那陌陌是“陌生人社交软件”吗?
在我看来微信是款基于人(而非熟人)与人关系而构建起来的社交平台,他注重用户的隐私,是将线下的关系转到线上; 而陌陌则是一款基于位置亲密度而构建的社交平台,只要用户愿意他的信息可以被可能成为朋友的人看到,陌陌应该做的事与微信相反, 需要将线上的用户关系延伸到线下去;
陌陌社交应该有三个点:
基于地点与兴趣:关系建立在距离(可接触&兴趣)关系上,即我们发生联系的可能性(距离可触及)与我们发生联系的动力 (兴趣)
公开:用户间的主要信息(爱好,动态等)都是在没有建立好友关系前都可以看见的
线上转线下:因为本身可能不熟悉,所以就会有个熟悉的过程,有接触的冲动,而且因为距离可触及,所以最终关系会从线上转到线下
陌陌的设计一定要严格基于距离吗?
在之前陌陌对于距离与兴趣两个维度都有,但是并未组合到一起;我认为这样是不妥的;对于用户而言他们是否发生接触由两个维度决定的。
一是可能性(距离是否在可接触范围内)
二是动力(主要是我们是否气味相投)
对于目前而言只要在一座城市只要想见面根本不是难事,基于这点我认为陌陌严格按照距离远近来推荐动态与用户是有待商榷的;同时这种只根据距离推荐的还有一个问题,没有共同语言和话题的人最终只会将社交见简化为“约不约”这几个字,这或许是陌陌成为约炮神器的一个产品设计层面上的原因吧! 基于以上原因建议将陌陌的好友推荐规则改为基于距离与兴趣两者共同决定;
陌陌的设计一定要严格遵守真实的物理世界吗?
目前发一条动态一般会标记一个地址,然而这些地址信息目前只能使用系统提供的,不知道产品设计者是出于何种考虑而如此设计的;我 们现在想想一个场景,在一条商业街上有大量的店铺,奶茶店,餐厅,书店;如果我现在发一条动态却只能显示生硬的“***商业街”,你 是认为“**书店”“**奶茶店”还是“***商业街”更能传递出用户的生活态度与此时的心情?如果你查看附近有个妹子来过“***商业 街”和看到一个妹子来过“***书店”你更愿意搭讪,反之女孩被搭讪的情况下哪一个他更愿意回复,地点不应该只告诉别人我在哪儿?还 应该传递情感以及其他信息。 为什么我还要说即使是虚拟的?因为上述所有的地点只是一种情感的寄托,是当时心情的一种体现,如果我有一种心情而没有一个地点去 寄托那么我自己也可以去建立一个虚拟的地点来寄托这种情感,如果这个情感引发了附近人的共鸣,这个虚拟的地点不就是一个情感的驿 站吗?虽然它并不真实的存在,而它却需要真实的存在!就像某大学的树洞一样 基于以上原因建议在定位的基础上将地点让用户可以自己编辑(但必须是个地点即使是虚拟的)。
陌陌要如何从微信的全世界路过?
在上面已经指出了微信是将线下的熟人关系发展到线上,并还将这套管理熟人关系的管理方式管理陌生人?这就造成很难将这些人最终真正的熟人关系的尴尬场面! 而陌陌用户本身就是陌生人,物极必反,他们之间有很强的接触的冲动,而且本身就是基于距离与兴趣建立的好友关系,既有动力又有可行性,为什么不约起? 如此一来陌陌与微信擦肩而过,还路过微信了的全世界,利用微信的用户关系链来搭建有力提升自己的实力。既不正面冲突还能从中获益。 这样讲可能还是太虚,讲一个场景吧。我们先设想一下这样的场景陌陌将这样的从线上转线下的活动从微信群承接过来。(当然还有其他 场景,就不一而足了!)
1. 活动发起人在陌陌中发起了一个登山活动,
2. 将该链接放到微信群众,需要参与活动的需交18元保证金;
3. 本身这个群男多女少,而且这次一个女孩报名活动都没有,参与者纷纷表示抗议;
4. 发起者在陌陌活动中联系到在同时间段有登山活动**女团(姑且叫这个名字),将两组活动关联(合并),系统自动创建一 个临时群,活动前先交流下感情;
5. 活动发起者分配团员需要注意的事项以及各自负责准备的东西(根据以前有过该山登山活动用户写的备注得出的结论);
6. 当天早上,每个人都收到系统今天的活动,各自准备;
7. 出门时查看陌陌当日活动,可以看见每一个人目前所在的地址(当然自己可以将其关掉),近的可以先集合再一起前往(当 然即使远你也可以先去接妹纸再一起出发嘛)
8. 终于人都到达了集合地点(系统记录了每人到达集合地点的时间,晚了你懂得);
9. 于是登山开始了,途中可以查看到每一个人当前位置,以防脱离队伍
10. 到达山顶,在陌陌上查看自己是本活动中第几个到达山顶的,以及是当天所有陌陌用户中第几个到达山顶的;
11. 下山,找到一家陌陌上评价五星的农家餐馆,果然不错;
12. 除去一些支出后,将剩余的前发了一个红包。(如果还需要支付也可以发个负的红包嘛,娱乐精神)
13. 活动结束,将活动组转为普通群组,或合并到**群组中去,或者解散;(难道你还没有加妹纸陌陌账号,每天还有一条免费 短信你不用?)
现在来回顾下这篇文章所讲主旨:
陌陌是一款陌生人社交软件?讲的是陌陌的不是陌生人社交,为陌陌的发展定好了方向“从线上到线下”的关系链的发;
陌陌社交应该有三个点:这里讲的三点“地点&兴趣,公开(公开),线上转线下”都是基于位置的社交的必然产物;
陌陌的设计一定要严格基于距离吗?讲的是陌陌是基于地理,但也应该是基于兴趣的;
陌陌的设计一定要严格遵守真实的物理世界吗?讲的是非完全的严格遵守物理世界,可以让用户更加投入;
陌陌要如何从微信的全世界路过?该段以一个场景为例,讲陌陌怎样通过承接微信的线下活动来达到快速拉新的;当然还可以有 一系列的其他场景;
最后夸奖一下陌陌的设计,做的真的很精致很有质感交互设计很体贴不炫技,对移动产品设计吃的很透彻,值得我辈学习,这是我并未去 提设计上交互上的问题一个原因,另外一个原因就是我这人好大喜功,喜欢探究一些战略层与范围层上的东西,所以有了这篇文章;其实 在这篇文章前还写过一片文章,立意更高但是写的不够体系,怕写出来各位看的一头雾水;所以在最后换成了从竞争和差异化的角度来分 析预判陌陌的未来可能的发展方向。写这么多胡言乱语希望能对陌陌有所裨益!
作者:杨焘
本文为「人人都是产品经理」社区和陌陌科技联合主办的“陌陌7.0产品评审大赛”中的获奖作品,未经许可,禁止转载。
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