今日摘抄之《影响力》

17-影响力加速器4情感。（你必须以一种可以让人感动的方式讲话。如果人们没有任何感觉，也就不会起任何作用。）

情感的科学

当我们对某人某物具有强烈的情感反应时，混合荷尔蒙会释放到血液里，加速和强化大脑中神经突触的联系。如果情感感受很强烈，如婚礼、出生或者特别的感情事件，即使仅仅发生一次，却可以让我们终生难忘。

我看过一家软件公司的平面广告（见图17—1）。为了在目标客户中建立强有力的情感冲击，广告使用了不同视角的方式作为开场白。图片是从在颠簸的山路上骑车的人的角度拍摄的。因为旧脑总是以自我为中心，所以，你很容易就把自己放在那个骑车人的位置上，这样你似乎也处在一个岌岌可危的境地。即使是使用平面媒体广告，你同样可为旧脑建立情感和个人的体验。

在《情绪脑》一书中，约瑟夫·勒杜解释，如果怀孕的母亲感受过滑倒所带来的惊吓，在母体中的婴儿也会同样体验到母亲加快的心跳和紧张的肌肉。婴儿对于坠落的恐惧感受，在成年以后，当感受到飞机颠簸的时候，这种体验会再次出现。因为母亲怀孕时期的荷尔蒙已经在婴儿的头脑中产生了记忆。

情感经常会涉及我们常说的“胃的感觉”（gutfeeling），也就是直觉。虽然我们被长期训练来服从大脑，也就是服从掌管逻辑的左脑，但研究表明，其实我们更愿意服从我们的情感。我们的右脑同情感思维，以及对旧脑产生的影响都有明显的关联。

要点笔记。

1.只是在理性层面来传达信息并不足以说服旧脑。

2.短剧是引发情感特别有效的方式，同时人们也会对有说服力的故事、强烈的对比和以“你”为中心的诉求产生情感回应

18-影响力加速器5受众的学习方式。（聪明的老师会让学习变成乐趣）

有些人喜欢获取更多的信息。有些人喜欢在进入细节之前，能看到全局。有些人只有不断获取新的信息，才会继续学习。还有些人需要更多的体验来增强理解。著名的管理哲学家和多产作者彼得·德鲁克指出，一个人对自己最需要了解的就是自己收集信息的风格。事实上，人们是用不同的方式在学习：视觉方式、听觉方式和动觉方式。这些方式在收集和处理信息的时候会采用不同的方法。

视觉方式是通过看到的来学习；

听觉方式依赖于所听到的来学习；

动觉方式是通过接触过的来学习。

选择合适的学习方式为了能更好地理解人们不同的学习方式，让我们先了解一下不同的学习方式如何来解读不同类型的信息。视觉方式可以用来解释：图片和图形；影像和图标；道具；视频或平面广告的可视元素；一个引人入胜的故事、短剧或演示的视觉元素。