做好访谈关键动作

2024-01-13  本文已影响0人  如雪般飞舞

从以上访谈内容中,可以提炼出做好访谈的所有要点如下:

深入了解受访者:在开始访谈之前,对受访者的个人经历、专长领域、成就和亮点进行深入了解。这有助于找到受访者愿意聊和擅长的话题,并能够在访谈中提出有深度的问题。

倾听并理解受访者:在访谈过程中,要认真倾听并理解受访者的观点和感受。这有助于建立与受访者的信任和共鸣,促进更加深入的交流。

明确访谈目标:在访谈开始之前,要明确自己想要从受访者那里获得哪些答案。这有助于在访谈过程中更加有针对性地提问,确保获得所需的信息。

快速浏览并抓重点:在时间紧张的情况下,要学会快速浏览资料并抓住其中的重点。这有助于在短时间内对受访者有足够的了解,确保访谈的质量。

抓住重点词汇并延伸:在访谈过程中,要注意抓住受访者沟通中的重点词汇,并以此为出发点进行发散和延伸。这有助于保持访谈的连贯性,并引导受访者分享更多有价值的信息。

快速记忆和引用:在访谈过程中,要快速记忆看过的资料,并在需要时潜意识地引用出来。这有助于展示对受访者的关注和了解,增强访谈的互动性和深度。

掌握谈话的呼吸感:在访谈过程中,要掌握谈话的节奏和呼吸感。不要一直密集地提问和交流,而是要适时地给予受访者思考和转换话题的时间。这有助于保持访谈的自然和流畅。

营造良好的谈话氛围:通过经验积累,学会控场和营造轻松、自然的谈话氛围。这有助于受访者更加放松地分享自己的经历和观点。

转折提问不伤兴致:当受访者跑题时,要学会进行转折提问,同时不伤害受访者的兴致。可以通过有策略地认可或总结受访者的讲话重点,然后礼貌地将话题拉回来。

总结并提炼连接点:在转折前,要先对受访者刚说的内容进行总结,并提炼出与之前讲话的内容和你接下来要问的问题的连接点。这有助于实现无缝转场,保持访谈的连贯性和深度。

“Yes, and…”原则:在访谈中遵循“Yes, and…”原则,即在接受受访者给出的信息时表示认同,并在此基础上添加新的信息或情境。这有助于推动访谈的发展并增强互动性。

综上所述,做好访谈需要深入了解受访者、抓住重点并延伸、明确访谈目标、营造良好的谈话氛围、快速浏览并抓重点、快速记忆和引用、转折提问不伤兴致、掌握谈话的呼吸感、总结并提炼连接点、倾听并理解受访者以及遵循“Yes, and…”原则等要点。这些要点相互关联、相辅相成,共同构成了做好访谈的关键要素。

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