关于部门墙,怎么破?
可以说,目前在工作上碰到的最大问题就是部门墙了,没有之一。
想要收集某些数据,可是相关部门就是不提供;要做一些测试,人员却不配合。如此下去,很简单的事情也会拉很长时间。
部门墙的成因:
领导影响:作为技术性的公司,确实会存在一些需要保密的东西,领导会很强调这一点。但是绝大多数情况是对外,而非对内。对新开发的项目,而非对工厂内显而易见的东西。
实力甩锅:那个部门分工不同,涉及一些交叉问题点的时候很难厘清责任分配。部门内部出的小Bug如果能在部门内部解决,那就一定不要让其他人有机会去吐槽。所以,相关的数据保密就十分重要,不可以让其他部门有甩锅的机会。
防止被抢功劳:每一个测试项目中,数据往往代表了你的工作量和成果,同时也指明了解决问题的方向。若是将辛苦量测的数据原原本本拱手让给其他人去分析与展示,那最终被领导记住的肯定不会是你。所以,自己的数据自己来分析,至于其他人,参考自己分析的结果就好了。
打破部门墙
打感情牌:人都是讲感情的动物,特别是中国人。那么,与各个部门同事友好相处就很重要了。嘴要甜,不要刻意去奉承,用心去关怀他人,善于发现他人的优点。关系好了,自然就不会刻意提防你,有些明面上给不了你的东西私下也会想办法给你解决。
换位思考:每个部门都有各自的职责,处理相同的事情立场自然不同。比如从采购角度看,东西越便宜越好;从技术角度看,钱不是自己花,买的东西当然往最好的买。双方互相考虑对方的需求,才能买到性价比最高有符合公司需求的东西。
肯定他人的工作:越是大的公司,越需要不同的部门协同作业。少甩锅,多肯定。碰到问题,不要总想着从其他人的工作中找问题;解决了一个问题,要多去肯定其他人的付出。只有这样,在后续的工作中,大家才会积极配合你去解决问题。
工作中,努力提升自己的能力,让别人服你。另一方面,必须要学会做人,让别人信你。做人做事,让人信服,所谓的部门墙便会慢慢打破!
总结此文自勉,希望接下来也可以逐步攻破公司的部门墙,加油吧!