这些不合理，铁路部门是不是要整改呢？

铁路上的卧铺，中途上下，铺位用品不更换，甚至连整理都没有，服务质量大打折扣，让乘客极为不舒服，要知道，乘客花钱可是一点没打折的。试想一下，你定的房间，床上用品是别人用过没有更换的，这应该是做酒店绝对不允许的啊。现在各行各业都在提高服务意识和服务质量，铁路管理部门的思维不应该还停留在铁老大时代，要跟上时代发展的步伐。换位思考，把乘客换做是自己，花钱该得到怎样的服务呢？