公司的两种发展策略

据媒体报道，电商巨头亚马逊的股价在今年前8个月表现相当抢眼，涨幅超过了70%，已超过谷歌母公司Alphabet等多家公司，成为仅次于苹果的全球市值第二大公司，市值在9月4日盘中更是超过了1万亿美元，成为了全球第二家市值超过1万亿美元的科技公司。

做大企业，有两种策略，一种是紧盯竞争对手，直接对抗，直到把对手一个个都干趴下，当年的“千团大战”，不久前的共享单车，可以说都是这种类型。你低价，我比你更低，你出了个创新的产品或服务，我马上拷贝。另外一种是专注于自己的目标，打造护城河，不管别人在做啥，首先把自己在某个领域打造成一个不可战胜的角色。当然，要做到第二种策略，需要有坚定的目标和强大的内心，能耐得住寂寞、受得了非议。

今天说的亚马逊，绝对是实施第二种策略的典范。它曾经是华尔街都不看好的公司，却一步步做成了今天的规模和体量。有人问贝佐斯亚马逊的使命，贝佐斯回答说：亚马逊的使命是要成为地球上最以客户为中心的公司。他希望其他人看待亚马逊时，把亚马逊看成一个“把重心放在顾客上，并且反对把重心放在竞争对手上的理念倡导者”。

以竞争对手为重点有很多好处，通过对竞争对手的密切跟踪，在创新时就不用担心走进死胡同，因为只要跟着行业的领头者就可以了。当竞争对手花光了他们所有的资源，走出死胡同，做出行之有效的东西时，迅速模仿他们。但按照贝佐斯的观点，始终盯竞争对手，就容易忘了客户。亚马逊选择的是以客户为中心，而不是迷恋竞争对手。他的理由是：当你围绕不断变化的事物制定自己的业务策略时，你必须不断改变自己的策略；但如果你围绕客户的需求制定你的战略，那策略往往是稳定不变的。“我们的客户很忠诚，直到别人提供更好的服务”。

现在看来，亚马逊的强大，是有理由的！