花店到底要不要入驻美团点评？
花艺意®实践式花艺培训、《如何开鲜花店》原著
【花艺意-实践式花艺培训原创】不断有要开花店或者工作室的学员问我们：“老师，究竟要不要加入某某（移动互联网）平台？效果怎么样呢？”然后通常会补充：“不过它们的费用好高啊，又要xx千进驻费，有顾客买单还要扣xx%的点，完了还怕顾客给差评。”
本文就是以加入某团（APP）平台为例，详细分析要不要做付费推广。
一、付费推广的好处
显而易见地，付费到某团平台是有立竿见影的效果的。为什么？因为你直接就排在其他非付费商家（花店）的前面了。排得越前，用户点击你的店铺的几率就越高。流量越大，意味着成交的机会就越多。这是付费推广的合理期望。
至于排在第几位，花艺意根据自己的观察，以及过往经验总结，一般会受以下因素影响：
• 周期内（比如一周）的交易总额
• 转化率（比如点击查看人数与下单人数的比率）
• APP官方活动参与度
• 店铺优惠力度
• 店铺动态评分
• 竞价排名
• 新店铺流量倾斜
等等。
另外还会涉及一些更深入的排名策略，比如：
• 用户查询时间段
• 用户查询时候的地理位置
• 用户基础属性（性别，年龄等）
• 用户过往行为（喜好，操作习惯等）
等等。
如有兴趣了解更详细的排名算法，可以咨询对接的推广专员。毕竟你是付了费的，他们有义务告诉你。
二、付费推广的不足之处
看到上面第一点的分析，你是否会有一种隐约的感觉：我想卖个花而已，怎么那么复杂？
事实上，就是那么复杂。
花艺意及鲜花24小时创始团队有非常丰富的产品设计经验，知道这些互联网产品形态是多变的，策略是经常更改的，并且（对商家来说）是非可控的。即使你付费了，在一定程度上，你仍然会任由平台摆布，因为平台是非常强势的。
从产品（这个APP）的设计角度来说，规则越多、越灵活，对平台就越有利，越能应付大部分的情况。相应的，商家（指付费推广者，即你）要适应的平台规则就越多。
从产品的运营角度来说，规则多，则可以减少平台运营风险，把风险转嫁到商家身上（万一出事，是商家的问题，不是平台的问题）。另外，还可以设置一系列门槛，让商家付费，或者作出对平台有利的动作（比如一定要达到指定的优惠力度，才能在某某时间内排在前x位）。
这样看来，商家好像成了平台的棋子。但你选择了在这个平台做付费推广，你只能接受这一切。
OK，除了要应付平台外，做付费推广还有哪些不足之处？罗列一下：
1. 惯性依赖
由于平台有流量导入给你，如果效果不是特别差，估计你会一直依赖平台，毕竟比较轻松。
但是，万一平台由于某种原因把你的店铺封了、屏蔽了、惩罚了、商品下架了……甚至平台倒闭了呢？别说不可能哦，互联网行业一切皆有可能。你的Plan B（后备计划）是什么？
2. 缺乏思考、缺乏业务开拓能力
轻松舒服地获取客源，会让你没有动力去做主动营销。不主动，就会缺乏思考，也懒得开拓业务。于是就更依赖平台，是个负循环。
（关于主动营销和被动营销的概念，在这里有：《【花艺意·营销第一步系列2】在低成本创业上，你需要掌握的简单、实用的3个营销知识点，可立即应用在鲜花销售上》）
3. 效果可能会越来越差
随着入驻平台的商家越来越多，你的流量会分得越来越少，排名也越不稳定。
这里涉及的逻辑和这篇博文是一致的：《【花艺意·营销进阶系列1】营销渠道分析之淘x宝（含平台运营逻辑分析、零售客源质量分析等）》
4. 一旦不再付费推广，新客源立即锐减
不再付费，意味着你的排名会在所有付费者之后，如果你没有其他客流渠道，那么你的经营可能会马上陷入困局。
三、付费推广与自然推广（非付费）的区别
以上我们讨论了付费推广的利弊。相对应的，我们还能选择自然（非付费）的方式进行推广。比如：
• 仅在APP平台上注册商户，不进行付费推广。但顾客搜索附近（相当于按区域排序）的时候，仍能找到你
• 注册公众号，不断输出有价值的内容，吸引粉丝订阅及传播
• 建立网站，或者博客之类，针对搜索引擎进行优化，让网站排名靠前
• 在各种免费信息发布平台上发布店铺及服务信息，顾客有相应需求时候，能查看到你的相应信息
等等。
自然推广的方式，生效周期很慢（通常以月甚至以年为单位），并且前期需要投入很大量的时间和精力。以博客的搜索引擎优化为例，你可能需要坚持每天都有新鲜，并且有价值的内容产生，连续几个月。搜索引擎最喜欢原创并且有价值的内容，所以它会把你的排名逐渐往上移，直至排第一位（除付费广告外）。
这个过程相当痛苦，亦需要一些额外的互联网技术及营销知识。但是一旦你排在前面，则会形成竞争壁垒。如果不是有特别大的失误，你的排名会稳定在前面。那就意味着顾客更容易点击，并了解到你的服务。
这种方式，可以在很大程度上规避了付费推广的不足之处。
四、我该如何做
综上所述，采用哪种推广方式，要根据自身的条件进行选择。但会看到这篇文章的，应该没有太多互联网推广经验。那么，如果你想快速产生订单，你应该选择付费方式进行推广，这是捷径。
但同时，你要把这个推广，作为一个严肃的项目来做，而不仅仅是把钱交给平台就了事。既然是项目，那么就要有考核目标，你需要至少做到如下记录和比对：
1. 项目开始的时间
2. 设定考核周期（比如一个月）
3. 周期内数据记录
• 店铺/产品的浏览量
• 新增的客户数
• 客单价
• 毛利率
• 复购率
• 好评率
• 客户维护难度（一定程度上能反映，从这个平台过来的客源的质量）
• 最受欢迎产品（保留并优化它）
• 最不受欢迎产品（分析并换掉它。如何换？看这里：《【花艺意】先进的鲜花店运营、管理及营销思维系列3：A/B测试》）
4. 考核周期效果比对
• 周期之间的比对
• 节假日与非节假日的比对
• 举行（平台/商家自己的）活动，与不举行活动的效果比对
• 付更高费用与现在费用的效果比对
等等。
有了以上的记录，你就可以慢慢得出，该如何更好地利用这个平台，去做自己的生意。如果平台效果达到自己的预期，那么就继续付费；如果经过不断优化后，效果仍然不达标，那就制定后备计划，然后按计划、有步骤地进行取消。
你是在经营事业，不是打工。不要大意，不要臆想，一步一步来，你能到达你想去的地方的。
版权声明：
本文由【花艺意】（http://hua11.com）原创，收录于《如何开鲜花店》专辑。本文内容可能会更新并优先更新于花艺意官网博客（http://hua11.com/blog）。本文链接：http://hua11.com/blog/3009.html
转载必须全文转载并保留所有版权信息，不得以任何形式抄袭本文之部分或全部内容，否则将保留追究权利。
《如何开鲜花店》为花艺意作品，拥有著作权。『实践式花艺培训』模式为花艺意独创。花艺意®为注册商标，受国家相关法律保护。
