一次小小“影响力”实践

2020-07-21  本文已影响0人  裕华同学

早上,我记得我是在睡梦中的。就是不知道什么时候突然发现床边的手机铃声一直在响。“怎么忘了调成震动了?”我眼蒙蒙的看了一眼,才六点。赶紧将手机铃声按掉。可是没多久手机又响了起来,这时旁边的妻子也被吵醒了。推了推我,轻轻地说:“好像是客户的电话,接了呗。”

“嗯。”我还没完全清醒,不情愿地接通了电话,缓缓地说:“嗯……”

“七点啦,还没醒啊?……”电话那头劈里啪啦激动澎湃的声音似乎要把我抓起来,丢到床外。我真的很想反驳才六点好吧,你不睡别人要睡的好吗。可是没等我反应过来,客户那高亢的声音又响了起来,“快点起来帮我搞几个大泡沫(作鱼排海上承托地基用的),急用,最迟明天要用。”

“等等,”我突然想起来这个客户还有一批货款未付呢,好像有些时间了,现在又要拿货?我一股脑坐了起来,眯着的眼睛应该变得炯炯有神,因为那刻我完全清醒了。

“要多少个?”我问道。

“六个整的。还有一个切成四个。”

“怎么切?”我追问道。其实凭我的经验我当然知道怎么切,但我还没想要对策,先缓一缓,看看接下来怎么说才好些。

接着客户将他的要求说了个详细,我听了好一会,心里已经想好该怎么做了。

“这些今天可以都帮你搞定,放心。”我想还是先答应对方要求,接着再提我方要求,这样对方也不好拒绝,正所谓互惠原理嘛(《影响力》一书里这个原理我还是记得很牢固的,哈哈)。于是我接着说,“老板,那个,上次还有一批货款没结清呢。是先结给我呢还是说你想要怎么结呢?”

“哦,”对方先是愣了一下,声音倒是没那么高亢了,“嗯,怎样都行。两次一起结也行,你想上次先结也行。发单过来我就转过去……”

“好的,谢谢。”我高兴地挂了电话,笑容挂满了嘴角。就差笑出声来,妻子看我得意的样子知道我追款成功了也在一旁开心。

去到店里的时候,我第一时间翻出该客户的欠单,微信拍照发过去,一会就收到回款了。哈哈,挺高效率的嘛,虽然还有很多欠单没收回来,但目前要干的单子又动力满满了。

加油吧。

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