《结构思考力》#每天解读一本书

《结构思考力》#每天解读一本书

三星（满分五星）

本书更像《金字塔原理》的落地版，对于做事没有条理，写东西找不到头绪的人而言还是很推荐的，有时深陷工作中找不到效率提升的出口时也可以一读，可以帮助理清思路，跳脱出当下的困境。

说说为什么我觉得本书有用吧。如果我们把人与人间的沟通问题抽象起来，那么交流的本质就是一个通讯问题，那么其结构就是编码自己要传递的信息（思考），发出信号（语言、文字、甚至图像），对方接收、解码，要想让沟通有效的根本目的就是减少传递过程中的信号丢失，这就有三种方法，扩大信道、统一编码规则、多渠道传递，但实际上我们会发现扩大信道很难，一个人的认识宽度就是他理解的程度，你可以提高自己的理解能力，却不能决定别人的理解力；而多渠道传递往往也没有效果，想想那些骚扰电话、短信、邮件，他们如果是同一个人发送的就会让你会原理理解吗？

实际上最后只有尽可能用更高效的编码手段才能改善，我们就像使用老师计算机的程序员，要想达到更好的效果，必须在有限的资源下输出更多的数据，而结构化的方法是目前看来应对人脑最有效的算法，大街上这么多的广告为什么都有几个醒目的大字，然后一点点小下去，直到解释条款都快看不见了，就是这个原因。

以下是我的解读。

一、结构化思考的原则

结构化思考分为三个部分，基础、构思和演示，基础要做的是汇总结论，归类分组、逻辑排演，最好的办法就是将你要表达的内容写下来，找到你的核心观点；构思部分开始针对你的内容考虑对方的需求和你希望达到的效果，确定一个简单的主题，确保核心信息能够被传达，然后将此前整理的材料分层次归类，列入你的表达逻辑中，最后找到一个适合你表达环境的结构；最后开始演示，传递你的信息。

二、结构化思考的套路

既然是结构化，自然有很多现成的优秀套路，比如在基础部分最推荐的方法就是MECE原则，即整理准备时做到互相独立和完全穷尽，举个例子，你要证明人都是贪婪的时候，按照男人和女人来区分就是个不错的切入点，因为这两者互相没有交集，也涵盖了所有人，当然这也的划分可能并不能充分反映人的特点，所以也可以按照年龄，从婴幼儿、儿童、青少年、中年、老年来分，这主要看你的基础论据有怎样的支撑力度。

通常我们听到结构化思考的时候想到的都是结论先行，这是思考时很棒的方法，但是在表达时就不是了，直接铺开结论，就像电话还没有打通就开始说话，所以有效的通讯方法还需要铺垫，这个时候SCQA法则就很好用，先提出S（情景），用双方熟知的内容铺开，构建起共同的知识背景，然后用C（冲突）引起对方的注意，通常是面临的问题和调整，接着提出Q（疑问），最后拿出A(回答），将你的观点开始真正的按结构表述出来。

三、结构化思考的活用

结构化思考的好处和坏处都很明显，好处是它确实效率很高，坏处时如果你不会控制那么整个内容可以无穷无尽的额整理下去，所以在使用结构思考的时候我通常还要配上一个15分钟法则（读一五分钟法则），那就是有意限制自己的表达时间，虽然整理内容时我们要尽量做到MECE，表达时最好的情况是SCQA都用出来，但是时间是以前的限制前提。

这种情况下我就会考虑三个情况，一分钟、五分钟、十五分钟，如果只有一分钟我会表达什么这个时候MECE就没有那么重要了，SCQA中我也只会提出最尖锐的冲突，然后视方案难度，也可能不先提出自己的解决办法，而是说竞争对手已经在如何行动了，而我有更优的方法，等对方愿意听了之后再继续后续的内容；而五分钟时，我可能也会先从疑问开始，既然对方愿意给你一点时间，那么他肯定对你要表达的东西已经有了一些知识基础，所以这个时候直接提出疑问，我们面对的挑战要怎么解决呢（正好可以把冲突也提出来），接着直接开始表达自己的解决方案，按照总分总的模式，视时间挑出最重要的意见提出来；如果有十五分钟或者更长时，那就好好准备吧，这就是你的表演时间，而最重要的是如何快速抓住对方的注意力和需求，从利益出发铺陈你的方案的优势。