拖拉太久的生意做不得
2022-12-24 本文已影响0人
我在你来点燃我温暖你
齐帆齐微课
我这人做生意讲究顺风顺水,讲究相互信任,不喜欢老是讨价还价磨嘴皮。
客户问一台平板,从去年问到今年,问了一遍又一遍,其实我早已放弃了,不料昨天这客户终于下定决定买了,说还是相信我,发了钱给我,要我帮他订一台。
今天货到了,客户过来拿,又问我:怎么你的价格跟官网不一样?
听了很难受,又没加多少钱?现在价格那么透明,一点实体的搬运费而已。总不可能做义务工。
一番难堪的解释之后,客户拿回去,不一会电话过来了,说屏幕有问题,是不是没粘紧。
拍照看不清楚,叫他拿回来一看,果真。
我这才发现,平板外包装有明显的撞痕,天啦,这台平板果真不顺了。
打电话去渠道,渠道说拆了包装了就要找售后,他们不受理这些。
我说一个新的平板,又没开机激活,你们就不管了吗?
渠道找了一个小米的售后电脑给我,打电话过去,小米售后说,你哪里买的,找那里看下是不是出了什么状况。
典型的踢皮球,作为零售商,最憋屈的时刻啊。
卖个商品,钱没赚到几分,一出问题承担这么大的风险。左右都不是。
我又预约本地小米售后,时间要29号以后,客户哪能等这么久。
做生意做到这份上,真是憋屈透了。
所以,做生意的第一感觉是没错的,拖拉太久的生意真的做不得,不顺。不管你信不信,我真的信。
一个平板两千多,如果客户取消订单,我又不缺平板,要有何用,这就是我们生意人的风险。
这台平板外包装明显有撞痕,有可能是京东快递的运输导致。为什么不走顺丰,偏要走京东呢。
而发现快递的问题,我也不也吭声,只能努力坚持让渠道接收到那边去售后。
渠道说他两点多联络售后处理,等下联系我,但愿这件事早日过去,不要让我亏这么多。
生意难做。祈愿一切好起来。